Artikkel

10 poodide suundumust, mida peate teadma aastal 2021 [Infographic]

1995. aastalesimene asi, mis kunagi Amazonist veebist telliti - raamat.





Umbes 20 aastat hiljem on pood kogu maailmas müünud ​​üle 2 triljoni USA dollari. Praegu pole enam tagasivaadet.

Pood on jaekaubanduse murranguliseks muutnud. See on arenenud inimeste muutuvate vajaduste rahuldamiseks ja tänapäeva kliendi veebipõhise ostmise hõlbustamiseks. Alustades oli pood võimete osas üsna piiratud. Aga enam mitte. Ükskõik, kas tegemist on kohandamise, täiustatud tagastamispoliitikate või täiustatud integreerimisega, on kõik need muudatused (lugematute seas) viinud poodide maailma tormiliselt. Ja 2021. aasta on selleks, et poodmaailma veelgi muuta.





Niisiis, kui olete veel aia peal umbes poodide tulevik , need poodtrendid tõestavad teile, et pood ei kasva mitte ainult kiiresti, vaid ka selleks, et jääda. Ja ka teie võite kaasata need poodarendused oma ettevõttesse, et tagada oma veebipoe pidev kasv.

Et võtta oma pood äri järgmisele tasemele 2021. aastal, kasutage kindlasti e-kaubanduse uute arenevate suundumuste eeliseid.


OPTAD-3

Postituse sisu

Ärge oodake, kuni keegi teine ​​seda teeb. Palkake ennast ja hakake kaadreid kutsuma.

Alustage tasuta

Poodimaailm muutub järjest konkurentsivõimelisemaks. Konkurentsist ettepoole jäämiseks tuleb poodide trende pidevalt jälgida. Pole tähtis, kui küps on teie pood praegu, kui te ei hoia end e-poe trendidega kursis, on oht drastiliselt alla jääda. Tulevase edu tagamiseks peate edasi vaatama. Kui liigume aastasse 2021, peate neid suundumusi teadma, et neid ära kasutada. Seetõttu on nii oluline, et poodide suundumusi analüüsitaks ja võetakse õigeaegselt kasutusele. Seda tehes saate oma poodide kaubamärki edasi viia ja konkurentidest ees hoida.

Kas soovite teada, milline näeb välja poodide tulevik? Kas soovite uurida, millised suundumused kujundavad teie veebipoe edukust? Siin on kümme kõige populaarsemat poodide suundumust aastaks 2021, millele peate tähelepanu pöörama.

1. Veebimüügi kasv on peatamatu

Veebimüügi kasv on peatamatu

Poodide müük on pidevalt ja mõjuvatel põhjustel kasvanud. Veebipood on üks populaarsemaid veebitegevusi. Müük on prognoositud suurendada 1,3 triljonilt 2014. aastal 4,5 triljonini 2021. aastal(Statista, 2019). See on tohutu näitaja. See tähendaks kolmekordset kasvu 7-aastase ajavahemiku jooksul.

Ehkki veebipoodide ostmine on üks populaarsemaid veebipõhiseid tegevusi, varieerub kasutus piirkonniti. Koos poodide populaarsuse kasv, üha rohkem inimesi pöördub veebiostude poole. Sellist veebikaubanduse kasvu võib seostada paljude teguritega. Üks peamisi neist on vaieldamatult Interneti-ostjatele pakutav mugavuse tase. Samuti suureneb veebiostjate võrgus ostmisel tekkiv usaldus ning paraneb veebisaidi kasutuskogemus. Ühel hetkel olid inimesed veebist ostes kõhklevad, kuid see pole enam nii. Veebisaidid on muudetud kliendisõbralikumaks. Kõigi pakutavate mugavuste juures pole üllatav, et veebimüügi kasv muutub peatamatuks.

2. Poodide tulevik pärast COVID-19

E-kaubanduse tulevik pärast COVID-19

Vaieldamatult on 2020. aasta poodide üks suurimaid mõjusid - kui mitte kõige suurem - poodide COVID-19.

Kuna valitsused kogu maailmas sulgevad kauplused ja rakendavad sulgemisi, et piirata ühiskondlikku liikumist kuude kaupa, et võidelda koroonaviirusega, pöörduvad üha rohkem inimesi veebipood esemete ostmiseks.

Juba pommihiiglase Amazoni Jeff Bezos on oma varandust peaaegu kasvanud 24 miljardit dollarit tänu klientide suurenenud nõudlusele Amazoni toodete ja teenuste järele.

Ja eksperdid ennustavad, et koronaviiruse mõju ei ole mitte ainult poodide lühiajaline hoog, vaid see, mis jääb püsima ka pärast COVID-19. Seda seetõttu, et inimesed tunnevad end mugavalt selle pakutava mugavuse ja mugavuse ning kontaktivabade maksete eeliste tõttu, mis mõlemad põhjustavad tõenäoliselt püsivat käitumismuutust digitaalsete ostude suunas.

Tegelikult ütlevad turuanalüütikud, et koroonaviiruse pandeemiast saavad kõige rohkem kasu pood. Läbilaskvuse määr, mis on praegu 15 protsenti, peaks suurenema eeldatavasti 2025. aastaks 25 protsenti (MarketWatch, 2020). See tähistab viie aasta jooksul 67-protsendilist tõusu.

sotsiaalmeedias postitamiseks parimad ajad

COVID-19 positiivne mõju poodidele toob kahjuks tellistest ja uhmritest kauplustele suure kaotuse. Järgmise viie aasta jooksul suletakse prognooside kohaselt koguni 100 000 inimest.

Hinnanguliselt 24 000 sulgemise korral mõjutab see kõige rohkem rõivaste jaemüüjaid, neile järgneb 12 000 olmeelektroonika kauplust ning kumbki 11 000 kodusisustus- ja toidupoodi.

3. Mobiilne ostlemine kasvab

Mobiilne ostlemine kasvab

kuidas Facebookis jälgijaid sisse lülitada

Kasv mobiilne kaubandus on olnud tähelepanuväärne. Alates 2016. aastastmobiilseadmete kaudu tehtud müük kasvas 15% . 2021. aasta lõpuks toimub 73% poodide müügist mobiilseadmes (Statista, 2019). Neid arve ei saa eirata. Mobiiliklientide e-kaubanduse parandamine võib olla ettevõtetele tohutu võimalus kasutada.

Poodide kasv on osaliselt ajendanud mobiilseadmete kasutamise suurenemine. Inimesed ei tee poode ainult veebis, vaid kasutavad ka oma mobiilseadmeid sirvimiseks või uurimiseks enne ostu üle mõtlemist. Kuna usaldus veebiostude vastu suureneb, tunnevad tarbijad seda mugavam mobiilseadmetega ostlemine kui kunagi varem. Eriti kui tegemist on Millenialsiga ja Gen Z-ga kes on üles kasvanud ümbritsetud arvutitest ja Internetist. Need põlvkonnad ostavad ka suurema tõenäosusega veebi kaudu oma mobiilseadmeid, võrreldes vanemate põlvkondadega. Seetõttu on nüüd üha rohkem saite optimeeritud mobiilseks kasutamiseks. Veenduge, et mitte ainult teie veebisait, vaid ka teie veebipood on optimeeritud ka mobiilseadmete jaoks. Seda tehes muudate pood lihtsamaks ja hõlpsamini kättesaadavaks suuremale vaatajaskonnale.

4. Noored tarbijad ärimaastiku muutmiseks

Noored tarbijad ärimaastiku muutmiseks

Koroonaviiruse pandeemia mõju e-kaubandusele ei saa eitada. Üle poole (54 protsenti) tarbijatest suurendas kulutusi võrgus pärast koronaviiruse tabamist.

Ehkki seda veebipoele üleminekut näevad igas vanuses tarbijad, vastutab selle poodide suundumuse eest peamiselt noorem põlvkond.

Uuringu tulemused näitavad seda kaks kolmest (67 protsenti) 18–34-aastased noored tarbijad kulutavad veebist esemete ostmiseks rohkem raha kui enne pandeemiat (Shopify, 2020).

Vanemate vanuserühmade puhul on kasv veidi vaigistatud. 35–54-aastased tarbijad suurendasid oma veebipoodide kulutusi 57 protsenti, samal ajal kui 55-aastastel ja vanematel tarbijatel on see näitaja vaid 41 protsenti.

See tähendab, et poodide omanikuna peaksite edaspidi oma müügipotentsiaali suurendamiseks sihtima nooremat põlvkonda.

Selleks kaaluge oma sotsiaalmeedia turundus jõupingutusi. Üle poole noortest tarbijatest, kes ostavad sõltumatutelt kaubamärkidelt, avastavad nad sotsiaalmeedia kaudu - rohkem kui ükski teine ​​vanuserühm.

5. Sotsiaalse meedia rolli kujunemine e-kaubanduses

Sotsiaalse meedia rolli kujunemine e-kaubanduses

Kiiresti kasvab ka sotsiaalsete ostjate arv. Koos nupu “Osta” tutvustamine Facebookis ja Instagrami kassas , sotsiaalmeedia mängib poodmaailmas olulist rolli.

Sotsiaalmeedia on muutnud meie igapäevast elu, sealhulgas ka asjade ostmise viisi. See on brändidele suurepärane võimalus hakata mõtlema, kuidas parandada oma positsiooni sotsiaalmeedias, mis on suurepärane platvorm brändidele avastamiseks. Kuna tarbijad kulutavad rohkem aega erinevatele tüüpi sotsiaalmeedia , poodettevõtted saavad abi Instagrami mõjutajad suurendada nende avastamise võimalusi sihtgrupp .

Lisaks koos platvormid nagu Shopify, ettevõtted saavad oma veebipoode hõlpsalt linkida sotsiaalmeedia saidid et inimesed saaksid neilt otse sotsiaalmeedia kaudu osta. Näiteks Instagram ja Facebook ajakohastavad oma funktsioone pidevalt, et need vastaksid veebiostjate mugavusvajadustele.

Ja kes suudab unustada Tikk-takk - sotsiaalmeedia maailmas uusim ja tõusev raev, mis pole mitte ainult jõudnud Euroopa Liitu teismeliste südamed aga ka Hollywoodi ümbruses ?

Videojagamisrakendus on töötanud poodielementide lisamise kallal ja hõlmab ka viimaseid jõupingutusi uue funktsiooni testimine mis võimaldab kasutajatel lisada oma profiilidesse või videotesse ostetavaid linke. See tähendab, et lingil klõpsanud kasutajad suunatakse TikToki enda URL-ile, ilma et peaksid saidile pääsemiseks rakendusest lahkuma.

Need sotsiaalmeedia platvormid toimivad inspiratsioonikanalitena ja võimaldavad kaubamärkidel avastada võimaluse, kui inimesed oma vooge sirvivad. Kuna sotsiaalmeedia muutub jätkuvalt meie igapäevase elu tavapäraseks osaks, suureneb selle jõud poodtrende mõjutades ainult. Sellepärast peavad brändid oma kaubamärgile omistama ostukeskse lähenemise sotsiaalmeedia strateegia .

6. Keskkonnateemad mõjutavad ostjaid

Keskkonnateemad mõjutavad ostjaid

Roheline tarbimisvõime on tõusuteel ja kaubamärgid peavad tegutsema. Pooled digitaaltarbijad ütlevad, et keskkonnaprobleemid mõjutavad nende ostuotsuseid. Poodettevõtted peaksid püüdma luua jätkusuutlikumaid tavasid. Inimesed on nüüd keskkonnateadlikumad kui kunagi varem ja seda õigel põhjusel. Veebiettevõtted peavad sisse astuma ja veenduma, et nende tavad on keskkonnasõbralikud. See hõlmab tavasid, kuidas hankida tooteid õiglase kaubanduse organisatsioonidelt, et aidata luua rohelisemat poodkeskkonda.

Aastatuhanded sillutavad teed rohelisemate tarbimisharjumuste poole. Ükskõik, kas tegemist on vabapidamisliha või vegan nahahooldustoodetega, on meie keskkonna eest hoolitsemise järele järjest suurem nõudlus. Tarbijad tunnevad end planeedi eest rohkem vastutavana, mis omakorda suurendab vastutust kaubamärkide eest, et rahuldada klientide keskkonnasõbralikke vajadusi.

7. Soov osta sisse sõltumatute ettevõtetega

Soov osta sisse sõltumatute ettevõtetega

millal ma oma twitteri tegin

Lisaks sellele, et üha rohkem tarbijaid ostab veebist, on muutunud ka nende ostuharjumused ja brändieelistused.

Kui keskenduda jätkusuutlikkusele ja keskkonnapraktikale, on kasvav hulk tarbijaid ka avatum sõltumatutelt ettevõtetelt ostmiseks. Rohkem kui pool (57 protsenti) ütleb, et on valmis esmakordselt uute kaubamärkidega poodlema (Shopify, 2020).

Toetuse kasvu on põhjustanud pandeemia, mis mõjutas paljusid väikeettevõtteid ja innustas paljusid neilt ostma ja neid toetama. Tegelikult ütleb rohkem kui kolmandik (37 protsenti) sõltumatute ettevõtetega ostvatest tarbijatest, et teevad seda praegu rohkem kui enne COVID-19 toimumist.

Mõned sõltumatutelt kaubamärkidelt ostmise peamised põhjused hõlmavad soovi toetada ettevõtlust, mida 33 protsenti tarbijatest nimetab põhjuseks, huvi ainulaadsete toodete vastu (33 protsenti) ja hea klienditeeninduse kogumine (31 protsenti).

8. Liitreaalsus muudab meie ostu

Liitreaalsus muudab meie ostu

Kõrval 2022 üle 120 000 kaupluse kasutab liitreaalsuse (AR) tehnoloogiaid, pakkudes palju rikkamat ostukogemust (Prnewswire, 2018). AR-i kasutuselevõttu selles sektoris mõjutavad jaetöötajad ja veebipoed. Üks peamisi muresid, mis inimestel on veebist sisseoste tehes, on võimetus toodet oma silmaga näha. AR-tehnoloogia aitab seda lõhet ületada ja võimaldab veebipõhistel ostjatel neid huvitavaid tooteid paremini visualiseerida.

Veebiklientidele võib see olla mängude vahetaja. AR-i kogemused võivad muuta seda, kuidas võrgukliendid tajuvad tooteid, mida nad kavatsevad osta. AR-i abil saavad kliendid paremini mõista oma vajadusi ja seda, kas tooted, mida nad kavatsevad osta, vastavad nende nõudmistele. Mõned poodide kaubamärgid on juba hakanud AR-iga katsetama, mis aitab neil konkurentidest eristuda. Tarbijatele isikupärasemate kogemuste pakkumine võimaldab paremat veebipõhist ostlemist. Ettevõtted kasutavad AR-i mitte ainult kliendikogemuse parandamiseks, vaid ka selleks, et võimaldada ostjatel testida ja uurida tooteid viisil, mida nad teeksid isikliku ostukogemuse ajal.

9. Isikupärastamine on tulevik

Isikupärastamine on tulevik

Rohkem kui 50% ostlejatest öelda, et isikupärastatud veebikogemus on oluline(Bazaarvoice, 2018). Lisades sellele, 74% turundajatest usume, et isikupärastamisel on kliendisuhete edendamisel 'tugev' või 'äärmine' mõju(Evergage, 2018).

Veebipõhise ostukogemuse isikupärastamine on klientide rahulolu tagamise võti. Veebist ostvad inimesed soovivad abi vajalike toodete leidmiseks ja hindavad personaalsemat kogemust. Kehvade tootesoovituste tõttu võivad veebipoed ostjad teatud poode üldse vältida.

Pood on selle trendiga pardal ja investeerivad isikupärastamise taktikatesse, et muuta veebipõhine ostukogemus paremaks. See võib hõlmata e-posti teel edastatavate sõnumite isikupärastamist või huvitatud tarbijagrupile õige teabe edastamist. Isikupärase kliendisuhtluse pakkumine, asjakohaste allahindluste pakkumine ja klientidega suhtlemine, näiteks videosisu kaudu, aitab pakkuda paremat ostukogemust ja tugevdada sidet klientidega.

10. Visuaalne kaubandus on tõusuteel

Visuaalne kaubandus on tõusuteel

Üks paljudest raskustest poodide pidamine peab teie toodet müüma tarbijatele, kellel pole võimalust teie tootega füüsiliselt suhelda. Seal tuleb mängu visuaalne kaubandus.

Lühidalt öeldes on visuaalne kaubandus normaalse staatilise visuaali järgmine põlvkond. See viib turunduse hoopis teisele tasemele, selle asemel et lihtsalt kasutada toote fotod Oma ettevõtte turustamiseks võtab visuaalne kaubandus ühe sammu edasi, kaasates muud tüüpi visuaalid, näiteks tarbijate loodud meedia, interaktiivne sisu, kaasahaaravad videod ja nagu varem mainitud, liitreaalsus.

Visuaalsest kaubandusest on aeglaselt, kuid kindlasti saamas poodide lahutamatu osa, nagu näitab selle taga peituva süvaõppimise tehnoloogia kasv. See hõlmab ka pildituvastusturgu, mis peaks kasvama 20,19 miljardilt dollarilt 2018. aastal 2026. aastaks 81,88 miljardit dollarit - märgistades, et aastane kasvumäär on 19,6 protsenti (MarketWatch, 2020).

Eeldatakse, et Põhja-Ameerika turul on pildituvastuse kasutamine kõige enam levinud, mis on tegelikult seotud USA tarbijate visuaalse sisu populaarsuse ja nõudlusega. Sellisel kujul umbes 75 protsenti USA Interneti-kasutajatest otsib visuaalset sisu enne regulaarset ostu sooritamist. Ainult käputäis (3 protsenti) seda ei tee.

Järeldus:

Arvestades tehnoloogia arengut ja muutusi tarbijakäitumises, peate silma peal hoidma nendel poodide suundumustel 2020. aastal. Ükskõik milline poodide trend otsustate kasutusele võtta, tehke seda eesmärgiga parandada oma klientide ostukogemust ja luua pikaajalised suhted nendega. Viige oma poodide areng uuele tasemele, arenedes koos sellega ja kasutades neid poodtrende.

poodide suundumused 2021. aastal

Siin on kokkuvõte poodide trendidest aastaks 2021:

  1. Prognoositakse poodide müügi kasvu 1,3 triljonilt 2014. aastal 4,5 triljonini 2021. aastal. See tähendaks kolmekordset kasvu 7-aastase ajavahemiku jooksul.
  2. Prognooside kohaselt kasvab poodide levik 15 protsendilt 2020. aastal 25 protsendini 2025. aastal.
  3. 2021. aasta lõpuks toimub 73% poodide müügist mobiilseadmes.
  4. Noored tarbijad juhivad veebipoodi. 67 protsenti on internetis kulutanud rohkem raha kui enne pandeemiat.
  5. Facebooki, Instagrami ja Tiktoki pood pakub sotsiaalsete ostjate arvu suurendamiseks.
  6. Roheline tarbimisvõimalus on ostjaid mõjutavate keskkonnateemade tõttu tõusuteel.
  7. 57 protsenti tarbijatest väljendab valmisolekut osta uutelt ja sõltumatutelt ettevõtetelt esimest korda.
  8. Aastaks 2022 kasutab üle 120 000 kaupluse AR-tehnoloogiaid, pakkudes palju rikkamat ostukogemust.
  9. Üle 50% ostjatest ütleb, et isikupärastatud veebikogemus on oluline. 74% turundajatest usub, et isikupärastamisel on 'tugev' või 'äärmine' mõju kliendisuhete edendamisele.
  10. Globaalne pildituvastusturg peaks 2026. aastaks jõudma 81,88 miljardi dollarini.

Kas soovite rohkem teada saada?

Kas olete põnevil nende 2021. aasta poodtrendide pärast? Või ebakindel? Andke meile sellest teada allpool toodud kommentaarides!



^