Raamatukogu

10 viisi, kuidas ülikoolid saavad Facebooki kasutada õpilaste turundamiseks ja nendega suhtlemiseks

Kui olin kaks aastat tagasi ülikoolis, oli Facebook juba tudengieluga läbi põimunud.



Kuulsime uudistest ja sündmustest läbi Facebooki lehed ja tegi läbi rühmatöö Facebooki grupid . Pärast lõpetamist olen vilistlaste Facebooki lehe kaudu saanud ülikooli kohta värskendusi. Tänapäeval on see ka tulevaste üliõpilaste jaoks tavaline uurige Facebookis oma ülikooli ja kursuse otsustamisel .

Kuna Facebook on ülikooli üliõpilaste elu lahutamatu osa, on palju asju sotsiaalmeedia meeskonnad ülikoolides saavad teha ülikooli turundamiseks, üliõpilaste kaasamiseks ja vilistlastega suhtlemiseks.





Siin on vaid mõned ideed, mille olen uurimise käigus leidnud ja mida saate oma ülikooli jaoks rakendada ...

Kas eelistate heli? Kuulake meie podcast-intervjuud Michigani ülikooli sotsiaalmeedia direktori Nikki Sunstrumiga allpool:


OPTAD-3

Selleks pole vaja kallist ega uhket varustust. Vaja on vaid nutitelefoni, Facebook Live'i ja mõnda kirglikku õpilast, kes on huvitatud inimeste näitamisest, näiteks Steph ja Matt.

Spektri teises otsas on ka loodud virtuaalsed tuurid kasutades virtuaalse reaalsuse tehnoloogiat . Seejärel saab virtuaalse tuuri lisada oma Facebooki lehele, näiteks kuidas Yale'i ülikool tegi.

Yale

4. Kasutage päringutele vastamiseks Messengeri

Varem on ülikoolidega ühenduse võtmiseks kõige levinumad e-kirjad ja telefonikõned. Koos sotsiaalmeedia ja sõnumirakenduste tõus , Facebook Messenger avas veel ühe suhtluskanali ülikoolide ja üliõpilaste vahel.

Näiteks, Harvardi ülikool oma Facebooki lehel on kutse tegevusele „Saada sõnum“. Facebooki teatel vastab Harvardi ülikooli meeskond sõnumitele tavaliselt koheselt.

Harvardi ülikooli Facebook Messenger

Kui te ei saa kogu oma tööpäeva jooksul oma lehe sõnumeid regulaarselt kontrollida, võite kasutada Facebooki reageerimisabilist automaatsete tervituste ja vastuste seadistamiseks, andes õpilastele teada, et pöördute varsti nende juurde. Selle leiate jaotisest „Seaded“> „Sõnumid“.

Facebooki lehe reageerimisabiline

5. Tere tulemast ja tooma uusi õpilasi kokku

Ülikoolielu alustamine võib olla paljude jaoks üsna hirmutav. See võib olla hullem, kui te ei tea kedagi teist, kes teiega samas ülikoolis käib. Nii paljud ülikoolid loovad Facebooki gruppe uutele üliõpilastele küsimuste esitamiseks, üksteisega suhtlemiseks ning ürituste ja tegevuste kohta teabe saamiseks.

Näiteks loob Davise osariigi California ülikool a uus Facebooki grupp iga partii uute üliõpilaste kohta ülikoolis, mida haldab administraatorite rühm nende turundus- ja kommunikatsioonimeeskonnast.

UC Davis Freshmani Facebooki grupp

Sellised rühmad võivad lubada uutel üliõpilastel üksteisega suhelda ja nendega suhelda juba enne ülikooli õppeaja algust. Pärast termini algust saate seda rühma kasutada õpilaste teavitamiseks ülikoolilinnakus toimuvatest sündmustest ja tegevustest.

Samuti on tavaline, et Facebooki grupid on eri astmete ja eluruumide jaoks. Näiteks moodustab Warwicki ülikooli üliõpilasesindus igal saalil igal aastal ametliku Facebooki rühma, et samas saalis elavad üliõpilased saaksid üksteist paremini tundma õppida ja grupi kaudu tegevust korraldada.

Warwicki ülikooli halli Facebooki grupid

Kui soovite oma ülikooli üliõpilastele luua Facebooki gruppe, siis siin meie juhend, mis aitab teil alustada .

6. Kureerige õpilaste loodud sisu

Ülikooli uudiste ja teadete jagamise kõrval võiksite jagada ka üliõpilaste tehtud fotosid ja videoid. See annab tulevastele üliõpilastele mitte ainult ülevaate ülikoolist praeguste üliõpilaste vaatenurgast, vaid kaasab ka praeguseid üliõpilasi, esitades neid ülikooli Facebooki lehel. Kui lahe see oleks!

Näiteks alustas California polütehnikumi osariigi ülikooli (Cal Poly) sotsiaalmeedia meeskond hashtagi kampaaniat #CalPolyNow, et aidata õpilaste hääli ja fotosid jagada. Õpilased kasutaksid postitamisel räsimärke Instagramis ja meeskond postitas valitud fotod uuesti ülikooli Instagrami konto ja postitage mõned edasi nende Facebooki lehel (loaga).

Kui tunnete, et teie ülikooli tudengid on Instagramis aktiivsemad, võite linkida ülikooli lehelt ka Instagrami konto. Kasutades selliseid Facebooki rakendusi nagu Instatab või Instagrami lehe rakendus , saate oma Instagrami galerii oma Facebooki lehele tasuta lisada. Siin on näide Cal Poly :

Cal Poly Facebooki Instagrami voog

Teise võimalusena võiksite kureerida üliõpilaste tehtud Instagrami postitusi ja neid kokku panna Facebooki fotoalbum , nagu tegi seda Brigham Youngi ülikool.

Brigham Youngi ülikooli üliõpilaste loodud sisu

7. Paku karjäärinõuandeid ja tuge

Mitte iga õpilane ei teaks, kuidas oma karjääri planeerida. Kindlasti ei teadnud ma ülikoolis käies. Õnneks pakuvad paljud ülikoolid nüüd karjääri planeerimise nõuandeid ja tuge. Facebook on suurepärane viis nende kasulike ressursside levitamiseks üliõpilaskonnale.

kuidas teenida raha midagi müümata

Näiteks, Warwicki ülikooli tudengite karjäär ja oskused omab Facebooki lehte, kus nad jagavad karjäärinõuandeid ja teavitavad õpilasi asjakohastest karjäärimessidest ja -üritustest.

Warwicki ülikooli üliõpilaste karjäär ja oskused

(Lõbus fakt: meie tegevjuht Joel Gascoigne ja mina läksime mõlemad Warwicki ülikooli!)

8. Korraldada ja propageerida ülikooli üritusi

Facebooki abil saate hõlpsalt ka ülikoolis üritusi korraldada ja turundada. Sündmuse jaoks uue veebisaidi loomise asemel võite lihtsalt luua Facebookis sündmuse lehe, kus saate märkida sündmuse kuupäeva, kellaaja, koha ja üksikasjad.

Näiteks, Imperial College London kasutab regulaarselt Facebooki oma ülikoolis toimuvate ürituste reklaamimiseks.

Londoni Imperial College

Täiendav eelis on see, et Facebook aitaks teil teie sündmuste kohta teavet levitada. Kui õpilased annavad teada, et nad lähevad mõnele sündmusele, näitaks Facebook seda oma sõpradele kas oma uudisvoos või teatiste kaudu. See võib teie üritustele meelitada rohkem inimesi.

Sa võiksid minna veel ühe sammu edasi, suurendades oma üritust Facebookis (nagu seda Facebookis reklaamides). Kui olete oma sündmuse lehe Facebookis loonud, on olemas nupp „Boost Event”, mis võimaldab teil oma sündmust reklaamida. Siit leiate lisateavet ürituse reklaami loomise kohta Facebookis.

Facebooki reklaamüritus

9. Looge Facebooki alamlehed

Kui otsiksite Facebookis otsinguid „uc berkeley”, näete mitte üht, vaid rohkem kui 50 Facebooki lehte. Seal on peamine UC Berkeley Facebooki leht kuid seal on ka üks Haasi ärikool UC Berkeleys , üks UC Berkeley Goldmani avaliku poliitika kool , ja paljud teised.

UC Berkeley Facebooki lehed

Iga ülikool on nii mitmekesine, kus on palju erinevaid osakondi, seltse ja klubisid. Ja kummalgi on oma ainulaadne publik . Selle asemel, et kogu ülikoolil oleks üks Facebooki leht, on igale rühmale sobivam (ja lõbusam) omada Facebooki lehte.

Muidugi ei pea te neid kõiki haldama seni, kuni igas grupis on keegi nõus. Ülikooli turundusmeeskonnana on suurepärane koostada mõned juhised või pakkuda nõu iga grupi turundajale.

kuidas korraldada sotsiaalmeedia kampaaniat

Saate neile ka teadlikkuse tõsta, esitades neid ülikooli peamisel Facebooki lehel. Kui teile meeldivad Facebooki põhilehega lehed, saate neid esile tõsta, minnes menüüsse „Seaded“> „Esiletõstetud“ ja valides, milliseid lehti soovite esile tõsta.

UC Berkeley esines Pages

Kui soovite mõnele teisele lehele meeldida, klõpsake nende kaanefoto all oleval kolmel punktil ja seejärel valikul „Like As Your Page“ ja valige leht, millena soovite meeldida.

Facebook nagu teie leht

10. Võtke ühendust vilistlastega Facebooki lehtede või gruppide kaudu

Oleme palju rääkinud turundamisest tulevastele üliõpilastele ja praeguste õpilaste kaasamisele. Kuid ka vilistlastega ühenduse hoidmine on oluline. Vilistlased saavad aidata lõpetajatel oma karjääri alustada ning panustada vabatahtliku tegevuse ja rahakogumise kaudu.

Näiteks Stanfordi ülikoolil on mitu vilistlased Facebook Lehed . Peal nende peamine vilistlaste Facebooki leht , jagavad nad lugusid oma vilistlastest ja meenutavad Stanfordi ajalugu.

Stanfordi vilistlaste Facebooki leht

Teile: millised teie jaoks veel ideed on?

Enamik õpilasi on Facebookis ning kasutavad Facebooki gruppe ja Messengerit üksteisega koostööks ja suhtlemiseks. Nii et Facebook on muutumas üha olulisemaks kanaliks ülikoolide sotsiaalmeedia meeskondadele, et turundada, suhelda ja hoida üliõpilastega ühendust. (Sama võib öelda ka teiste sotsiaalmeedia võrgustike, näiteks Instagrami ja Twitteri kohta.)

Kokkuvõtteks võib öelda, et siin on kümme ideed, mille olen leidnud oma uurimistöö ja isikliku kogemuse põhjal ülikoolis:

  1. Jagage uudiseid, saavutusi ja verstaposte
  2. Koguge praeguste ja endiste õpilaste arvustusi
  3. Pakkuge tulevastele üliõpilastele virtuaalseid ekskursioone
  4. Kasutage päringutele vastamiseks Messengeri
  5. Tere tulemast ja tooge uusi õpilasi
  6. Kureerige õpilaste loodud sisu
  7. Paku karjäärinõuandeid ja tuge
  8. Korraldada ja reklaamida ülikooli üritusi
  9. Looge Facebooki alamlehed
  10. Võtke vilistlastega ühendust Facebooki lehtede või gruppide kaudu

Milliseid lahedaid ideid võite veel välja mõelda, mida ülikoolide sotsiaalmeedia juhid saaksid proovida? Kas teie ülikoolis on midagi erilist? Tore on teist kuulda!

P.S. Kui olete huvitatud sotsiaalmeedia kohta ülikoolides rohkem teada saama, võiks see teile meeldida meie podcast-intervjuu Michigani ülikooli sotsiaalmeedia direktori Nikki Sunstrumiga .

-

Ülaltoodud vinge esiletõstetud pilt on Jason leung , võetud Unstrash .



^