Veebiäri omamise juures on suurepärane võimalus kohaneda ja kiiresti muutuda. Ja praegu toimub palju kohanemist. Nagu COVID-19 koroonaviiruse pandeemia muudab jätkuvalt seda, kuidas me oma elu elame, online-ettevõtted on oma uut olukorda kajastades kiiresti oma tegevust kohandanud.
Kui tegelete veebiäriga ja näete vaeva, kuidas see peaks sel ajal välja nägema, oleme siin abiks. Viimaste nädalate jooksul oleme kogunud näiteid selle kohta, kuidas väikesed ja keskmise suurusega veebiettevõtted on oma tegevust kohandanud. Kuigi kõik need muudatused ei sobi teie kauplusele, võivad need tekitada idee, mida saaksite kasutada.
Ärge oodake, kuni keegi teine seda teeb. Palkake ennast ja hakake kaadreid kutsuma.
kuidas teha youtube'i kanalit telefonisAlustage tasuta
1. Sooduskoodid
Olukorra või sündmuse teemalised allahindluskoodid pole midagi uut, kuid need on tehtud õigesti, need võivad palju ära teha, et teie ettevõte näib olevat ühenduses ja mõistev. Berliini mikroõlletehas, Motell , kes müüb õlut ja nitrokohvi, pakkus 20-protsendilist allahindlust koodiga STAYINGHOME. Ja kaupmees ROY Kombucha annab klientidele 20 protsenti soodsamalt ka koodi STAYHOMESTAYHEALTHY.
OPTAD-3
Selle asemel, et valida selline kood nagu CORONAVIRUS või COVID19, valisid nad midagi, mis kõlaks rohkem nende klientidega, kellest enamik on praegu isoleeritud.
Kood on uskumatult lihtne viis näidata oma klientidele, et saate praegusest olukorrast aru ja soovite selle aja jooksul kliente ravida või premeerida.
2. Tasuta saatmine
Tõsi, postisaatmine on tõenäoliselt juba see, kuidas teie kliendid oma kauba kätte said. Kuid kui nii palju kliente on kodumaal ning telliskivi ja mördi kauplused on lähitulevikus suletud, on kohaletoimetamine veelgi populaarsem variant.
Tasuta saatmine on lihtne viis klientidele nende tellimuse eest väikese boonuse andmiseks ja võib isegi meelitada ostjaid ostu sooritama. Tasuta saatmine võib olla midagi, mida rakendatakse automaatselt kõigile tellimustele, või boonus, kui kulutamiskünnis on täidetud. Kui te ei soovi täiskohaga tasuta saatmist pakkuda, proovige seda pakkuda hoopis järgmisteks kuudeks.
kuidas vaadata instagrami lugu
Tasuta saatmine on standardne paljude piletipoodide jaoks, kuid see ei tähenda, et te ei peaks seda oma klientidele esile tõstma. Ärge lubage külastajatel kassasse jõuda, enne kui nad teie tasuta saatmise kohta teada saavad. Selle asemel öelge neile bänneriga avalehel või oma tootelehtedel. Kõik linnud tegid just seda oma Euroopa veebisaidil, kordades, et tasuta kohaletoimetamine jätkub tavapäraselt ja pikendasid tagasipöördumisakent.
3. Uute toodete komplektid
Kogu päeva oma kodus kinnijäämine on rahutuse retsept ja paljud kaupmehed tegelevad sellega spetsiaalselt turustatud tootekimbud või komplektid.
Washingtonis asuv kaupmees Pahatahtlikud naised Co. võttis väljakutse oma pakkumise kohandamine pandeemia ajal. Kuigi ettevõte müüb tavaliselt valmis küünlaid, lõid nad lastele spetsiaalse küünalde valmistamise komplekti, mis loodetavasti aitab klientidel paar tundi kaost 'ohjeldada'. Komplektid osutusid nii populaarseks, et needki olid välja müüdud päevade jooksul.
Saksamaal asuv kaupmees, Maitsevabrik , läks sammu edasi ja lõi terve kollektsiooni, mis oli täidetud erinevate kimpudega kategoorias „Hamsteri hooldus Pakete”. See nimi mängib saksakeelset paanikaostu sõna “hamsterkäufe” (sõna otseses mõttes “hamsteri ost”). Neil oli isegi dekadent Apokalüpsis nüüd hamster kimp vaid 5764 euro eest.
4. Kohaliku kogukonna fookus
Paljud kaupmehed on hakanud toetama ka kohalikke gruppe. See on suurepärane võimalus kasvatada teisi ja näidata, kui palju te oma kogukonnast hoolite.
Berliinis asuv kohvipraad, Laut pole loonud mitte ainult kodukontori oakarbi komplekti, vaid otsustavad toetada ka kahte kohalikku haiglat. Kliendid saavad annetada 10, 30 või 50 tassi kohvi ja The Barn tarnib iga nädala alguses haiglatele kohvioa ekvivalendi.
Uus-Meremaal asuv kaupmees Äikesepüksid on otsustanud annetada ühe paari oma õiglase kaubanduse orgaanilist aluspesu nomineeritud “hämmastavale inimesele” iga päeva eest, mil riik on lukus. Siiani on nad annetanud kõigile, alates supermarketi kassade juhendajast kuni riigi peaministrini.
kuidas saate instagramis rohkem jälgijaid saada
WOW - teie, kutid, näitasite meile tõesti viimase 48 tunni jooksul mingit armastust ja meid alandab teie heldus nendes väga pöörastes…
Postitanud Äikesepüksid NZ peal Neljapäev, 26. märts 2020
5. Heategevusele keskendumine
Paljud ettevõtted otsustavad toetada ka konkreetset eesmärki, mis ulatub kaugemale kui nende kohalik kogukond. Võttes heategevuslik eesmärk teie ettevõttele lisatud teave on kasulik teie ettevõtte sotsiaalse vastutuse näitamiseks ja sageli saate paaristuda põhjusega, mis täiendab teie toodet või eetikat.
Harper Wilde on naistepesu pood, mis on pühendatud tütarlaste ülestõstmisele kogu selle lause tähenduses. Kui nad töötavad alati naiste ja tüdrukute koolitamise ja abistamise nimel, siis nüüd suurendavad nad oma jõupingutusi. Nad on välja andnud piiratud koguses rinnahoidja, mille bändis on õmmeldud fraas 'selles koos'. Ettevõte on lubanud anda 50 protsenti müügitulust Kid pole näljane , organisatsioon, mis toetab kooli sulgemise ajal söögikordade puudumise ohus olevaid lapsi.
All Birds on veel üks ettevõte, mis pakub midagi gruppidele inimestele, seekord tervishoiukogukonnale. Esialgu kinkis ettevõte tervishoiutöötajatele 500 000 dollari väärtuses oma kuulsalt mugavaid kingi. Sellest ajast alates on nad tutvustanud oma Oleme koos paremad ”Algatusel. See koosneb komplektist „osta paar, anna paar“. Kliendid saavad endale paari osta ja tervishoiutöötajale kinkida. Teise võimalusena saavad kliendid valida, kas anda paar endale ise ostmata.
Kuidas kasutada Facebooki oma ettevõtte lehena
Hea Krama (jah, see on 'krama' ja mitte 'karma' - aga ka natuke sellest), on veel üks heategevusliku elemendiga pood. Nad müüvad nulljäätmetega korduvkasutatavad maskid 30 protsenti müügist läheb Maailma Terviseorganisatsioonile. Iga maski müüakse väga taskukohase hinnaga - umbes 3 dollarit maski kohta, olenevalt kogusest - ja valmistatud nende puuvillast kangast väljalõiked .
6. Sotsiaalsete kanalite kohandamine
Võimalik, et kaupluste kohanemine nende aegadega on kõige otsesem, kui lihtsalt sotsiaalmeedias olukorda tunnistada. Selle asemel, et sotsiaalmeediast niisama jätta, annab tooni või sisu muutus klientidele teada, et brändi taga on tõelised inimesed.
Olles õlletehas, rääkis Motel pandeemia ajal elamise hullusest, viidates samal ajal ka nende tootele sotsiaalmeedia lehed . Samuti on nad kasutanud juhust ja tuletasid oma jälgijatele meelde, et nad toetaksid väikeettevõtteid räsimärkide kasutamisel.
Vahepeal lühikesed püksid Paksud on oma puistamist jätkanud sotsiaalmeedia voog meemidega, kuid on vastavalt olukorrale kohandanud kas sisu, pildi või mõlemad.
mine ära ja ära tule enam kunagi gif-i tagasi
Vaadake seda postitust Instagramis
Nad on isegi oma sotsiaalsetes kanalites käivitanud terve kampaania, mille eesmärk on leida esimesed Chubbies püsige mõjukas . ” Idee on 'sotsiaalselt vastutustundlik' spinoff nende tavapärasest iga-aastasest tootemudelite leidmise kampaaniast. Paksud tahavad kasutajate loodud sisu, mis nii lõbustab kui julgustab järgijaid sotsiaalselt kaugenema.
Kõik siin näidatud näited on toimunud alles viimase kolme nädala jooksul. Nad näitavad, kui kiiresti saavad väikesed ja keskmise suurusega online-ettevõtted oma strateegiaid muuta. Nende muudatuste tegemine näitab kaastunnet ja mõistmist ning pakub klientidele asjakohasemaid tooteid ja lahendusi. Kuigi mõned muudatused võivad vajada investeeringuid, on teised nii väikesed, et nende rakendamiseks kuluks vaid mõni minut.
Kas kavatsete selle aja jooksul oma ettevõttes muudatusi teha? Kommenteerige oma ideid allpool, et jagada lahendusi teistele poodide tööstusele.
Kas soovite rohkem teada saada?
- Kuidas jätkusuutlikumalt kukutada
- 7 suurepärase sotsiaalse vastutuse turunduse näidet
- Kuidas hallata ettevõtluses sotsiaalset vastutust
- Brändistrateegia ülim juhend