Raamatukogu

Sündmusturundus 101: kuidas osalejaid enne üritust, selle ajal ja pärast seda kaasata

Ürituse viimine ideest väljamüümiseni pole lihtne saavutus.





Ja pool ürituse korraldamise lahingust on selle turustamine.

Kui tegemist on turunduskanalid et kohalviibimine, hoog ja kaasamine soodustavad sotsiaalmeediat otse tipu lähedal. Mis kõige parem, sotsiaalmeediasündmuste turundus pole nii aeganõudev, kui võite arvata.





Sa saad sellega hakkama! Üks suurimaid tundeid maailmas on minna omaenda üritustesse ja näha seda inimestest tulvil. Sotsiaalmeedia aitab teid sinna viia.

Mis puutub sotsiaalmeediasündmuste turundusse, siis see tähendab teadmist mida postitada ja kuhu see postitada potentsiaalsete kohalviibijateni jõudmiseks. Tahaksime aidata, jagades oma suurimaid õppetunde. Et teada saada, milliseid postitusi ürituste külastajad kõige rohkem suhtlevad, vaatas meie meeskond Eventbrite'is üle 25 miljoni sotsiaalmeedia sündmuste postituse, et näha, kuidas inimesed veebis säutsuvad, klõpsavad ja jagavad.


OPTAD-3
Andmetega varustatud juhend sotsiaalmeedia sündmuste turundamiseks (1)

Professionaalsete teadmiste saamiseks, kuidas sotsiaalmeediat ürituste jaoks kasutada,
vaadake Eventbrite'i ja puhvri juhendit sotsiaalmeediasündmuste turundamiseks >>>

Sotsiaalmeediasündmuste turundus: siit räägivad inimesed enne sündmusi, nende ajal ja pärast neid

Meie uuris üle 25 miljoni sotsiaalmeedia postituse korraldajate ja osalejate poolt saadetud 50 populaarseimat üritust terve kalendriaasta jooksul, juulist 2013 kuni juulini 2014. Need sündmused hõlmasid kõike alates muusikafestivalidest (Bonnaroo) kuni kestvusjooksudeni (Tough Mudder) ja me püüdsime asjakohaseid säutsu märksõnade järgi, hashtag ja Twitter / Facebook käepide.

number üks sotsiaalmeedia rakendus 2016

Eelkõige vaatasime, millest inimesed rääkisid enne sündmusi, nende ajal ja pärast neid. Ja leidsime sündmuste korraldajate sotsiaalmeedia strateegia jaoks mõned üllatavad trendid ja mõned konkreetsed võimalused.

Meie parimad väljavõtmised olid:

  1. Peaaegu sama palju inimesi räägib sündmusest enne sündmus sellisena nagu nad on ajal
  2. Sotsiaalmeedia värskendusi oli kõige rohkem ürituse ajal jagatud hinnapakkumisi ja multimeediumit (36% kõigist värskendustest)
  3. Peamised strateegiad olid: kõlarite koosseisu kiusamine, fotokabiini pakkumine, hinnapakkumiste loomine multimeediumina

Sellest uuringust oli palju täiendavaid andmeid ja väljavõtteid, mida kõiki jagame põnevusega allpool. Algselt 2014. aasta juulini uuritud andmed tunduvad endiselt üsna õiged ja täpsed, arvestades seda, mida me täna sotsiaalmeediasündmustega tähele paneme, näitavad meie praegused uuringud ja jälgimine vestluses domineerivaid samu strateegiaid ja teemasid.

Seda tüüpi igihaljad väljavõtted üritusturunduseks pakuvad välja kindlaid strateegiaid, mis on aastaid töötanud suurte ja väikeste ettevõtete jaoks.

Tahaksime seda teie jaoks veelgi täpsustada.

Kuidas jagada sotsiaalmeediasennesündmus

Kasutage piletimüügi suurendamiseks ootusärevust. Nii toimige järgmiselt.

Sotsiaalmeedia üritusturundus - enne üritust

Mis sa arvad, millal võiks enamik üritusel osalejaid Facebookis säutsuda, klõpsata või postitada?

Ilmselt ürituse ajal, eks?

Noh, nad kindlasti teevad seda. Kuid peaaegu võrdne arv osalejaid ja soovijaid räägib sündmusest eelnevatel päevadel ja nädalatel.

Meie andmetel sündmusele eelnenud postitusi oli peaaegu sama palju kui sündmuse enda ajal (vastavalt 40% ja 42% postituste koguarvust). See muudab sündmuse ülesehituse parimaks ajaks nii potentsiaalsete osalejate kui ka registreerunute kaasamiseks.

Hea kaasamise huvides on siin mõned näpunäited selle kohta, kuidas tippbrändid on ürituseelse sotsiaalmeedia turundusega hakkama saanud ja kuidas saate tulemusi oma sündmuse sotsiaalmeedia strateegias rakendada:

1. Avalikustage loovalt kõnelejate koosseisud või erikülalised

Ootusärevus ja põnevus moodustasid 14 protsenti kõigist sotsiaalmeedias jagatud postitustest sündmuste kohta. See oli suurim ühekordne protsent mis tahes tüüpi ürituseelse säutsu või postituse seas.

Sündmuse külastajad postitasid loendusi kuni suure päevani või postitasid tööpäevadel ärevusega üritust oma nädalavahetuse plaanide raames oodates.

Kuidas buzzi luua: Jagage koosseisude või erikülaliste loomingulisi paljastusi või kasutage põnevuse suurendamiseks teaser-videoid ja -pilte. Näiteks võite sündmusele postitada oma loendused - boonuspunktid, kui kasutate jagamise motiveerimiseks ilusaid pilte.

2. Postitage sageli lindude varajastest tähtaegadest ja registreerimisakendest

Ligi üks kümnest sotsiaalmeedia postitusest ürituse kohta on seotud piletimüügiga: kui nad on pühendunud, tahavad ürituse külastajad veenda oma sõpru üritusel nendega liituma ja populaarne viis seda teha on piletite jagamine kogu sotsiaalmeedias.

Siin on näide pileti säutsust, mida jagab tulevane üritusel osaleja:

Kuidas buzzi luua: Saate aidata neid potentsiaalseid osalejaid motiveerida, kasutades kiireloomulisi võimalusi piletite ostmiseks, postitamiseks alati, kui varajane linnupileti müük või registreerimine on lõppemas.

3. Tehke kingitusi neile, kellel on FOMO

Fännidel, kes pole kindlad, kas nad saavad üritusel isiklikult osaleda, on tõsine FOMO (hirm kaotada).

Kuidas buzzi luua: Rahustage oma hirmu, luues neile uued võimalused üritusel osaleda. Paku jälgijatele sotsiaalmeedias sooduskoode või looge piletite või reisistipendiumide jaoks sotsiaalne konkurss. VIP-sissepääsuga saate minna kaugemale ja kaugemale. Muutke oma postituse jagamine nende kingituste jaoks kvalifitseeritavaks, et katvust tõepoolest laiendada.

4. Jagage kaadritaguseid pilte enne ürituse algust

Lavatagused pildid on suurepärased, et näha, mis lava taga toimub. Need on ka võtmetähtsusega, et näha, mis juhtub enne lava ehitamist!

Jagage neid telgitaguseid pilte ja lugusid juba enne sündmuse algust, see on suurepärane viis vestluse ja kaasatuse suurendamiseks. Uuringu käigus nägime, kuidas kaubamärgid ja kohalviibijad tegid lahedaid asju: maratonijooksjad jagasid oma treeningkava, muusikafännide fännid postitasid oma riietuse valikud ja reisijad jagasid oma reisi marsruuti sihtkohaürituste jaoks.

Kuidas buzzi luua: Samal ajal kui nad jagavad oma ettevalmistusi, saate teha sama. Pange fännid end tundma nagu insaiderid, kes ürituse lavastuses kaadritaguste pilkudega üle vaatavad. Need põgusad pilguheited aitavad luua võimalike kohalviibijatega isikliku ühenduse.

Kui loote sisu, mida ürituse harrastajad juba postitavad, saate liituda ja aidata veebivestlust kujundada. Ole kindel retweetida postitusi ka põnevil kohalviibijatelt - nende postitused on potentsiaalsetele osalejatele tasuta turustamine.

Kuidas jagada sotsiaalmeediasajalsündmus

Kureerige parimad fotod ja hinnapakkumised. Nii toimige järgmiselt.

Sotsiaalmeedia üritusturundus - ürituse ajal

Ürituse tüüp number üks, mida nägime oma uuringus, milles osales üle 25 miljoni, olid ürituse ajal hinnapakkumised ja multimeedia.

Ligi 9 miljonit pilti, videot ja tsitaati!

Nii et jah, kui sotsiaalmeediasündmuste postituste osakaal on kõige suurem just sündmuse enda ajal, siis kõige kaugem oli postitus multimeediumipõhine. 85 protsenti sündmusesisestest postitustest sisaldas multimeediaelemente, nagu pildid, videod ja jutumärgid . Ainult 15% oli lihttekst.

Takeaway siin: saate otsida viise, kuidas muuta oma sündmus fotovääriliseks, et julgustada osalejaid sündmuse ajal postitama.

Siin on mõned viisid, kuidas muuta oma sündmus fotosõbralikuks:

1. Võtke fotokabiin

Looge fotokabiini ala ja pöörake tähelepanu väikestele detailidele, mis tooksid Instagrami suurepäraseid kaadreid või Snapchati.

TNW Europe konverentsil oli fotoboks, mis võimaldas osalejatel lõbusaid pilte teha ja jagada. Pange tähele, et pildi allservas on lahe bränditriip:

Ja Disney kasutas fotokabiini, et võimaldada uusima Kapten Ameerika filmi osalejatel hetke jagada:

2. Jaga sisu kõlaritest

Kui korraldate koos esinejatega sündmust, näiteks konverentsi või korjandust, saate jagamise ergutamiseks piiksutajate peamised tsitaadid säutsuda või postitada. Postituse sildistamine sündmuse räsimärgiga ja kõneleja @ märkimine võib aidata ka seda sisu viiruslikult levitada - nii sündmusel osalejate kui ka kõigi kodust jälgivate inimestega.

Siin on suurepärane näide digitaalse turunduse maailma foorumist:

Kui soovite oma ürituse jaoks sellist sisu luua, võib olla hea ette valmistada enne tähtaega, et saaksite oma pakkumised reaalajas sündmuse toimumise ajal kätte saada. Teine kiire võimalus on kasutada selliseid tööriistu nagu Pablo (pildid 30 sekundiga või vähem) ja Canva luua seda tüüpi sisu reaalajas - ja mis kõige parem, ilusate, köitvate piltide loomiseks ei pea olema disainer .

3. Viige lava taga olevad jälgijad lavataguste piltide ja videotega

Samuti saate luua oma kaasahaaravaid multimeediumpostitusi, et meelitada sündmuse ajal jagamist. Jagage fotosid ja videoid, mis annavad inimestele pilgu lava taha, või tõstke esile eksklusiivseid intervjuusid sündmuse inimestega. Fotod sobivad suurepäraselt kõikidesse võrkudesse, Facebook Live Video on suurepärane reaalajas ressurss ja Snapchati või Instagrami lood loogiline nendel hetkedel.

Järgmine veeb sai sellega oma hiljutisel Amsterdamis toimunud konverentsil suurepärase töö, kasutades Snapchati ja ristreklaamides sisu teistesse võrgustikesse, nagu Twitter:

4. Suhelge oma publikuga küsimuste ja küsitluste abil

Interaktiivse sisu, näiteks küsimuste või küsitluste abil saate osalejatelt küsida, millist esinejat, boksi või kõnet nad kõige rohkem armastasid. Paluge kellelgi oma meeskonnast vastata kõigile küsimustele, probleemidele või kommentaaridele, mida inimesed teie poole saadavad.

Twitteri küsitlused on võib-olla kõige nutikam küsitlusvõimalus selle kiireks või reaalajas tegemiseks.

Kui kavatsete luua interaktiivset sisu, võib olla hea mõelda küsimustele, mida soovite esitada, ja millist sisu soovite enne luua. See võib oluliselt parandada teie poolt väljastatava sisu kvaliteeti ja aidata vähendada stressitaset kiiretel päevadel, kui teie üritus on otseülekanne.

Kuidas jagada sotsiaalmeediaspärastsündmus

Tähistage oma ajakirjanduse mainimist ja küsige tagasisidet. Nii toimige järgmiselt.

Sotsiaalmeedia üritusturundus - pärast üritust

See, et teie sündmus on läbi, ei tähenda, et veebivestlus oleks. Ehkki see moodustas sotsiaalmeedia värskenduste väikseima hulga, moodustas sündmusejärgne vestlus ikkagi 18% koguarvust - peaaegu üks igast 5-st sotsiaalpostitusest oli sündmusele järgnenud.

Kaks peamist põhjust, miks leidsime, et inimesed rääkisid sündmustest pärast nende õnnelikku toimumist, olid ajakirjanduse kajastused ja tagasiside. Siin on natuke rohkem neist:

1. Pressi kajastamine

Selle sündmusejärgse vestluse suurim osa oli meedias kajastatud sündmused (9% kõigist postitustest). See on teie võimalus tähistada kõike, mida olete saavutanud - seega jätkake ja uhkustage, jagades kogu oma kogutud suurepärast ajakirjandust.

Kui soovite pärast sündmust veidi kajastust saada, võib olla kõige parem pöörduda mõne oma ruumi ajakirjaniku poole ja kutsuda nad sündmusele, et seda ise kogeda.

2. Küsi tagasisidet

Ülejäänud sündmusejärgne vestlus on jagatud sündmuse positiivse ja negatiivse tagasiside vahel. Jagage positiivset tagasisidet ja nautige seda, kuid ärge ignoreerige negatiivset. Vastake tänades kriitikuid nende mõtete eest ja võtke järgmise sündmuse kavandamisel arvesse nende tagasisidet.

Selle tagasiside hõlpsamaks muutmiseks võite jagada järgijatega sündmusejärgset küsitlust, et teada saada, kuidas oma järgmist sündmust veelgi paremaks muuta. Olge oma jälgijatega avatud selles osas, kuidas te neid muudatuste tegemiseks kuulasite, ja nad on veelgi põnevamad järgmiseks korraks piletite ostmisel.

Kui keegi on tõsiselt rahulolematu, võite oma järgmise ürituse jaoks pakkuda ka allahindlusi, et vett paremini siluda. (Allahindlused on ka suurepärane viis lojaalsuse ergutamiseks õnnelike sündmuste külastajatega.)

kui palju facebookis reklaamida

Sinu kord

Suur aitäh lugemast! Tahaksime hea meelega teada saada, kas need avastused sobivad mõne sündmuse jaoks, milles olete osalenud.

Kas see kajastab vestlust, mida sotsiaalmeedias oma sündmuse kohta näete? Mis tüüpi sisu postitate enne, ürituste ajal ja pärast üritusi, et publikut kaasata? Tore oleks teid kommentaarides kuulda!



^