Peatükk 38

Kuidas omandada poodviktoriini turundus 2020. aastal

2016. aastal oli LeadQuizzes'i kasutajate keskmine konversioonimäär 33,6% müügivihjete hankimine viktoriinide kaudu. Viktoriinid on suurepärane viis uute poekülastajate kaasamiseks oma müügilehtritesse, tehes sellest lehtrite turundusstrateegia tipptaseme. Paljud populaarseimad poodbrändid kasutavad oma klientide kohta lisateabe saamiseks viktoriinid, et ostukogemust paremini isikupärastada. Nad kasutavad teavet, mida klient jagab, et pakkuda isikupärasemat kogemust. Pärast viktoriini täitmist näidatakse klientidele sageli tooteid, mida nad tõenäoliselt tahavad osta. Viktoriine saab kasutada ka teie e-posti loendi koostamiseks, nii et teie bränd saaks neile klientidele pikemas perspektiivis uuesti turundada. Buzzsumo sõnul 84% Facebookis enim jagatud sisust on viktoriinid. Seega tasub proovida.



Turundusviktoriini küsimuste näide: Buzzfeed on populaarne ajaveeb, kuhu brändid saavad viktoriinid koostada. Nende Buzzfeedi kogukonnas saate luua viktoriinid või GIF-põhise sisu. Te ei saa teha ilmset müügiedetlust, kuna teie konto saab platvormilt keelata. Võite ka kontrollida Buzzfeed’s Brands leht, kus nende kirjanikud esitavad viktoriinides regulaarselt kaubamärke. Näiteks olid hiljuti mitmed meigibrändid Millisel meigibrändil on kõige rohkem Instagrami jälgijaid ’Viktoriin. Sellesse kaubamärki nagu M.A.C Cosmetics, Urban Decay, Benefit ja Smashbox lisati postitusse. Buzzfeedi kasutajad said arvata, millisel kaubamärgil on kõige rohkem jälgijaid. Kui kasutajad arvavad valesti, saavad nad õige vastuse leidmiseks viktoriini uuesti teha. Kuid iga valitud kaubamärgi puhul õpivad nad, kui palju jälgijaid sellel kaubamärgil on. Kuigi seda tüüpi külalispostitused tõenäoliselt otsemüüki ei vii, võivad kasutajad otsustada neid kaubamärke Instagramis jälgida. Aja jooksul võib kaubamärgi tuntus suurendada müüki.






Turundusviktoriini näpunäited:

True & Co kasutab rinnahoidjate müümiseks viktoriini. Kui inimene külastab oma veebisaiti, palutakse tal teha viktoriin, et leida oma sobivus ilma riietusruumita. Esimene küsimus küsib rinnahoidjarihmade praeguse sobivuse kohta, mille valimiseks on kolm täppi. Seejärel küsitakse kasutajatelt nende rindade kuju kohta. Lisatud on joonised, et kasutajad saaksid selgelt aru, mida iga kuju tegelikult tähendab. Seejärel küsitakse viktoriinis osalejatelt nende lemmikrinnahoidjate kohta ja nad saavad valida paljude tippbrändide hulgast. Seejärel küsitakse kasutajatelt veel paar küsimust värvide ja polstrite kohta. Teatud täpipunktide valimisel ilmuvad ekraanile näpunäited külastaja harimiseks. Kui kasutaja jätab küsimuse vahele, kuvatakse hüpikaken, mis annab teada, et ta peab selle edasiliikumiseks lõpetama. Lõpupoole palutakse kasutajatel jagada oma sünnipäeva, et True & Co saaks kliente nende erilisel päeval premeerida. Seejärel peavad kolme isikupärastatud rinnahoidjasoovituse saamiseks kasutajad konto loomiseks sisestama oma e-posti aadressi ja parooli.


OPTAD-3

Kinga pimestamine julgustab kasutajaid viktoriini täitma, et anda neile isikupärastatud soovitustega stiiliprofiil. Kõik viktoriiniküsimused keerlevad sel ajal, kui stiilijalats oleks teie käes. Kasutajatele on iga küsimuse juures näidatud kolm kingi, et oma stiili paremini mõista. Pärast kingade näitamist näidatakse igale inimesele erinevaid kuulsuste pilte, et inimese stiilitaju paremini mõista. Kasutajatelt küsitakse ka nende kingade suurust, vanust, rõivaste suurust ja kanna kõrgust, et kogemust paremini isikupärastada. Protsessi lõpuleviimiseks peavad nad sisestama oma nime ja e-posti aadressi. Kuid e-posti teel valimise kasti kõrval on nende pakkumine registreerumiseks 10 dollari suuruse kingaga.

Luksuslikud juuksed sunnib kliente ka viktoriini tegema, et isikupärastada oma kogemusi ja sobitada neid õige tootega. Poekülastajad peavad kõigepealt valima juuste paksuse. Siis peavad nad valima juuksevärvi, mis viib nad tootelehele.

Viktoriini kõige olulisem osa on pealkiri. See peab olema piisavalt veenev, et ajendada inimest oma tulemuste saamiseks mõni minut küsimustele vastama. Kui vaatate selliseid kaubamärke nagu Fabletics, Just Fab või sirvite isegi jaotist Buzzfeed Quizzes, saate kiiresti teada, mis töötab. Lihtsalt Fab meelitab kasutajaid algusega, mis viib nad kohe nende viktoriinile. Kusjuures Buzzfeed kasutab sageli omapäraseid pealkirju, mis köidavad tähelepanu. Pidage meeles, et nad kasutavad viktoriinid erinevatel eesmärkidel. Buzzfeedi kasutamisel on enamik pealkirju ebanormaalsed, mistõttu inimesed klõpsavad neid, mis aitab neil liiklust suurendada. Hiljuti jagasid nad 'Osta hunnik riideid Nike'lt ja me paljastame, milline Disney printsess teile kõige rohkem meeldib.' Mul pole sõna otseses mõttes aimugi, mis seos on Nike ja Disney vahel, kuid olen kindel, et Nike jõudis mõne müügini nii. Viktoriinivõtjad on sunnitud valima tooteid Nike kollektsioonidest. Kuigi veebisaidil pole linki, näevad kliendid selgelt, kust kõik tooted pärinevad, ja võivad valida, kas nad ostavad midagi, mida nad viktoriinil nägid. Teie pealkiri peab teie publiku jaoks mõistlik olema. Kui teie vaatajaskond on võrreldav Buzzfeediga, soovite oma viktoriini jaoks saada ainulaadset tähelepanu. Kui proovite oma e-poes lehtrit luua, võite kasutada käsku Alusta või alustada lihtsalt viktoriinist, kui klient valib kindla kogumislehe.

Võite käivitada hulga erinevat tüüpi viktoriinid. Kõige populaarsem tüüp on viktoriin Isiksus. Selle näiteks on ‘kumb (märksõna) sa oled?’ Võite korraldada ka teadmisteviktoriinid, näiteks „Kui palju tõesti tead (teemast)? Mõlemad võivad olla tõesti tõhusad. Tehke julgelt kahe tüüpi viktoriinide kombinatsioon, et teada saada, mis teie publikule kõige paremini kõlab.

Näidake oma isikupära. Kliendid, kes teevad viktoriini, tahavad, et nad oleksid meelt lahutamas. Tehke sellest lõbus kogemus. Kas teil on mõni omapärane küsimus, näiteks: „Kui te jääksite kõrbesaarele, siis millist eset soovite kõige rohkem?” See ei pea olema tõsine viktoriin. Hoidke see kerge.

Veenduge, et kõigil valikutel oleks pilte. Kõige tõhusamates viktoriinides kasutatakse kõigi valikvastustega fotosid. Inimesed reageerivad piltidele rohkem kui sõnadele. Ja nautige vabalt valitud pilte. Need kõik ei pea olema suunatud tootele. Segage see kokku.

Viktoriini pikkuse osas soovite seda tavaliselt hoida 7–8 viktoriinislaidil. Kuid viimasel slaidil võite seda kasutada kui võimalust saada oma kliendilt rohkem teavet, näiteks tema suurust, sünnipäeva, täisnime, e-posti aadressi ja muud põhiteavet, mida vajate ostukogemuse isikupärastamiseks. Hoidke viimane slaid lühidalt, et kliendid saaksid oma tulemused kiiresti kätte.


Viktoriiniturunduse tööriistad:

Kamin võimaldab teil oma poodi viktoriinid luua. Te saate käivitada viit tüüpi viktoriinid: valikvastustega, tõene ja vale, stsenaarium, avatud otsaga ja enamasti nii. Kui soovite korraldada sellise viktoriini nagu Shoe Dazzle, kus viktoriin viib toote või kogumisleheni, võimaldab see rakendus teil seda teha. Samuti saate korraldada võistluste viktoriinid konkursside jaoks, kus kõik võidavad teie e-posti aadressi sisestades teie kauplusele vautšeri. Selle rakenduse hind on 39 dollarit kuus.

PickZen on tootesoovituste viktoriinirakendus. Kui kliendid vastavad reale küsimustele, soovitatakse neile isikupärastatud tootekomplekti. Viktoriini loomise protsess on automatiseeritud ja kaupluse omanikud saavad luua tootemärgenditel põhinevaid küsimusi. Viktoriini saab kohandada nii, et see sisaldaks pilte või muudaks toodete kategooriaid.


Viktoriini turunduse ressursid:

9 Isiksuse viktoriini näited SnapApp jagab üheksa lõbusat näidet isiksuseviktoriinidest. Igal viktoriinil on kaasaarvamine, kus saate teada isiksuse viktoriini korraldamise strateegiast. Mõne oma küsimuse saate modelleerida ka artiklis loetletud küsimuste järgi.



^