Artikkel

Mis on turunduse segu ja kuidas saate 4P-sid oma veebipoes kasutada

Traditsioonilise turunduse üks põhilisemaid ja elementaarsemaid mõisteid on seotud turunduse segu muutujatega, mis pole muud kui 4 põhielementi, mida igas turundusstrateegias arvesse võtta .





Võimalik, et seda lugedes arvate, et 4 Ps turunduslik segu kõlab viejuno . Isegi paljud inimesed arvestavad sellega digitaalne turundus see on ületanud neid Interneti-eelsele ajastule omaseid mudeleid.

Turunduskontseptsioonid on kindlasti muutunud. Isegi, nagu näeme sellest artiklist, on veebipoe haldamiseks mõeldud turundusmuutujatega loodud konkreetsed mudelid (4C). Sellest kõigest hoolimata on turunduse segu mudel 2.0 majanduses endiselt asjakohasem kui kunagi varem.





Tegelikult võime öelda, et digitaalne turundus on haru, mis on eraldatud ühest turunduse neljast ps-st: kommunikatsioon.

Sisu


OPTAD-3

Võimalusi ei tule, need on loodud. Ärge oodake rohkem.

Alustage tasuta

Mis on turunduse segu?

4ps turunduse segu

Iga ettevõtte turundusstrateegiat mõõdetakse 4 turunduse põhimuutuja põhjal, mis võimaldab meil mõista, kuidas tema äritegevus toimub. Need muutujad - tuntud kui 4 Ps, kuna kõik need inglise keeles algavad P-tähega - on järgmised:

  • Toode : inglise keeles, toote .
  • Hind : inglise keeles, hind .
  • Levitamine : inglise keeles, koht .
  • Suhtlus : inglise keeles, edutamine .

Laias laastus võib seda öelda Turunduse segu 4 ps võimaldavad meil uurida ja ennustada klientide käitumist, kes hakkavad ettevõtte tooteid tarbima . Nende 4 muutuja uurimise põhjal saab teha järeldusi ja strateegiad, mille eesmärk on hõivata, säilitada ja klientide lojaalsuse loomine oma vajaduste täieliku rahuldamise kaudu.

Analüüsides, mis on turunduse segu, on lihtsam kogu ettevõtte turundustegevus jaotada neljaks põhireaalsuseks või sambaks. Nii, et ajal kirjutada äriplaan Seda struktuuri kasutatakse sageli konkreetsete meetmete ja meetmete rakendamisel.

Turundusmuutujad: 4P-d

Kuigi turunduse segu klassikaline määratlus piirdub traditsiooniliste 4P-dega, on see kontseptsioon tänapäeval levinud palju rohkem. Põhjus on lihtne: kaasaegse ettevõtte turundusstrateegias peate töötama teiste turundusmuutujatega nagu positsioneerimine , pakend , inimesed jne, lisaks traditsioonilistele, mida näeme selles artiklis.

Igal juhul on nende nelja teguri tähtsus - samuti kehtivus - nii silmapaistev, et piisab nende nelja silmapaistva samba vaatamisest, et saaksite turundusstrateegia oma veebipoest.

Toode

Turundusmuutuja toote See on paljude turundajate lemmik.

Tegelikult võib toote kinnisidee põhjustada turunduspimeduse, mis takistab meil nägemast, et toode ei kehti turul, kuna see pole suunatud ostjate vajaduste rahuldamisele.

Seda eriti juhul, kui tootearendajad armuvad oma toodet nii palju, et nad ei mõtle enam selle eelistele ega sellele, kuidas nad oma klientide vajadusi rahuldavad, keskendudes ainult selle omaduste parandamisele (kuigi paljud neist ei armasta seda). kunagi kasutada).

Sellega on see juba selge toode on toode, mis vastab klientide rühma vajadustele piisavalt suur, et seda tasuks valmistada.

Ehkki toodet mainitakse turustussegus, ei pea see alati käegakatsutav olema. Isegi teenuseid võib a-ehitamisel pidada tooteks müügistrateegia .

Kui teil on näiteks dropshipping-pood, peaks teie tootestrateegia keskenduma nõudluse uurimisele. Kas tõesti pakub toode teie klientidele huvi? Kas selle toote järele on nõudlust?

Ainult siis, kui saate neile küsimustele jaatavalt vastata, peaksite keskenduma sellele tootele.

mida tähendab ftw fb-l

Kuid arvake, et nõudlus pole püsiv ja kõik tooted läbivad erineva elutsükli. Seetõttu peate selle P-turunduse segu käsitlemisel hästi teadma, milline on teie toote elutsükkel. Ja olenevalt sellest, millises etapis see on, peate rakendama üht või teist tegevust.

tooteturunduse segu

Teine oluline otsus, mis on seotud selle turundussegu muutujaga, mille peate tegema, on seotud teie kataloogi või vahemikuga tooteid, mida veebis müüa . Sellel otsusel on olulised tagajärjed seoses:

  • Toodete mitmekesisus : strateegilisel tasandil peate otsustama, kas teie pood peaks pakkuma toote palju variante või eelistate keskenduda ühele versioonile. Kujutage ette, et müüte näiteks nahapäevikuid. Tehtav otsus on nii värvide arv, mida soovite sama päevakava kaudu turustada, kui ka erinevad päevakavade tüübid või mudelid.
  • Toodete kogus : teie veebipoes pole vaja analüüsida, milline on optimaalne kogus tooteid, mida saate teatud perioodil müüa, sest see on küsimus, et teie dropshippingu pakkujad . Aga kui olete tootja, levitaja või haldate veebipoodi varu oma, peate otsustama, milline on teie nõudluse rahuldamiseks optimaalne kogus.

Hind

turundussegu hind

Turundusmuutuja hind See on üks neist, mis veebipoodide juhte kõige rohkem puudutab

Toote hind on rahasumma, mille teie klient peab maksma, et saaks seda osta ja sellest rõõmu tunda . Kuid lisaks on hind määrav eeliste loomisel, mis muudavad teie veebipoe kasumlikuks.

Lihtne oleks müüa madalate hindadega, sest nii tõenäoliselt suureneks müügi arv. Kuid kui müüte väga madalalt, ei pruugi te oma veebipoe püsivaid ja muutuvaid kulusid katta ning te ei pruugi pikka aega ellu jääda.

Isegi mõned turunduseksperdid leiavad, et hinnamuutuja on üks olulisematest turunduse neljast P-st, kuna just see tagab kulude katmiseks ja kasumi saamiseks vajaliku sissetuleku.

The Hinnastrateegia Seetõttu on see teie e-kaubanduse turundusplaanis hädavajalik.

Enne isegi kaalumist kuidas arvutada oma toodete müügihinda Teil peab olema selge iga poes müüdava toote ühikuhind. Ainult seda näitajat teades saate teada, millise piirmäära alla te raha kaotate.

Kui olete oma ühiku maksumuse teada saanud, peaksite mõtlema järgmistele küsimustele:

  • Kui palju ostjad on nõus maksma Selle teabe teadmine vähemalt statistilisel tasemel aitab teil teada saada, milline on teie toote optimaalne hind.
  • Tea konkursi hindu : see osa on lihtsam, sest peate külastama ainult oma konkurentide veebisaite ja nägema, milliste hindadega nad liiguvad.
  • Turuhind : mõnes tootes on väga kindlad turuhinnad, mida kõik teavad. Kui see juhtub teie sektoris, ei saa te oma toote hinda palju tõsta, sest keegi pole nõus maksma rohkem kui tavaliselt.
  • Hinnalanguse mõju : Kui valite agressiivse hinnastrateegia, peate veenduma, et langus esindab teie veebipoe tõepoolest konkurentsieelist, mille tulemuseks on märkimisväärne müügi kasv.

Levitamine

The levitamine Turundusmiksis on see üks alustalasid, mis on eriti oluline ka elektroonilises kaubanduses, kuna toode tuleb mõistliku aja jooksul ja konkurentsivõimelise hinnaga ostjale koju saata.

vaata facebooki lehte külastajana

Kuid muutujaotus - koht , inglise keeles - läheb palju kaugemale. Traditsioonilises turundusstrateegias viidatakse jaotuse P analüüsimisel viidetele kuidas toodet jaotatakse nii, et see jõuaks lõpptarbijani .

Tegelikult, kui teil on droppship-pood, on teie ettevõte osa konkreetsest levitamisstrateegiast, mida paljud Hiina ja teiste tootjariikide tootjad kasutavad, et nende Hiina uudsed tooted jõuda maailma viimasesse nurka.

Nende jaoks on mugavam ja odavam omada kaubanduslikku võrku, mis vastutab müügi teostamise eest, isegi kui siis saadab toote kliendile droppspingi pakkuja.

Üldiselt võib öelda, et levitamine hõlmab mitut teadusharu:

turustussegude levitamine

  • Ladustamine - Ladustamiskulud on igas turundusstrateegias väga olulised. See on näiteks põhjus, miks sellised tööstusharud nagu autotööstus toodavad selle meetodi järgi autosid õigeks ajaks mis põhineb ilma varu osadest, ainult koos vajalike varuosadega. Lisaks monteerivad nad sõidukeid tavaliselt tellimuse järgi, seega on tavaline, et nad toodavad ainult juba müüdavaid autosid (lõpptarbijatele või edasimüüjatele, kes peavad neid levitajatena ladustama).
  • Transport : kaupade transport on ülioluline, et toode jõuaks kliendini optimaalses olekus. Pealegi, kui võimalik, juhul, kui e-kaubandus . Kujutage ette näide turustussegust, kus teie ettevõte müüb Internetis värskeid apelsine. Kui teie turustusstruktuur ei saa mõistliku aja jooksul puuvilju lõpptarbijale saata, on teil probleem, sest kõik puuviljad on mädanenud, kui tarbija need kätte saab.
  • Saatmiskulud : veebikaubandusel on püsikulud, mida on võimatu kõrvaldada: levitamiskulud. Kuid mõned ettevõtted otsustavad eeldada hinda, mida kullerettevõte nõuab toote ostjale koju toimetamise eest. Nendel juhtudel vastutab turustuskomplekt hinnamuutuja ja jaotusmuutuja ühendamise, saatmiskulude integreerimise toote hinna eest või eeldab marginaalide vähenemist, et suurendada müüki ('tasuta saatmise' meelitusega). . Teisalt, kui soovite Hiinast tooteid importida, on veel üks huvitav võimalus saatmine ePacketiga .
  • Jaotuskanalid : kaubanduslikul tasandil peate valima, milliseid kanaleid kavatsete oma toodete levitamiseks kasutada. Kui jätkame apelsinide müügi eelmise näitega, võite kaaluda puuviljade müümist hulgimüüjale, kes vastutab jaemüüjatele jagamise eest. Või võite müüa otse lõpptarbijale Interneti kaudu, kasutades kullerfirmasid või oma kaubaautosid.

Suhtlus

Kuigi inglise keeles kasutatakse seda mõistet edutamine (edutamine), hispaania keeles kasutatakse seda sõna tavaliselt rohkem suhtlemine viidata sellele turunduse segu P-le.

Turundusmikside tasandil on suhtlus omandanud üha enam tugevust, eriti pärast digitaalse turunduse esilekerkimist. Kõik, mida tänapäeval tuntakse digitaalse turunduse nime all, pole midagi muud kui ülesanded ja strateegiad, mis on osa turunduse segu reklaamimuutujast.

Mida turundusplaani selles osas käsitletakse oma toodet reklaamida . Seetõttu peaksite selles osas oma brändi tuntust parandama ja müügisüsteemi looma.

Suhtlustasandil peaksite puudutama järgmisi punkte:

  • Müügikorraldus : kõik, mis on seotud teie veebisaidiga, alates copywritingust, SEO , disain, veebi kasutatavus või kasutuskogemus . Isegi toodete fotograafia või muu, mida teete oma veebipoe loomiseks, tekitavad rohkem müüki. Kuid selles valdkonnas hõlmavad suured organisatsioonid ka äristruktuuri, müüjaid, füüsilisi kauplusi jne.
  • Reklaam : Ilma reklaamisse raha investeerimata on väga raske saada tuntuks. Seetõttu kaalutakse strateegia selles osas tavapäraste meediumide, nagu televisioon, kirjalik ajakirjandus või raadio, kasutamist muude veebimeediumidega, näiteks veebireklaamiga Facebookis või Instagramis, sotsiaalmeedia turundus , e-posti turundus või sissetulev turundus üldiselt.

Reklaamisse raha panustamata on väga raske teada saada.

  • Avalikud suhted : parim viis suhtekorralduse mõistmiseks oleks selle eristamine reklaamitegevusest. Avalikke suhteid tehakse tavaliselt brändi kuvandi parandamiseks, kuid ilma otsetoetusi tegemata. Kui teete oma veebipoega midagi uudisväärtust ja televisioon või ajaleht kajastab seda, siis kasutate avalike suhete strateegiaid. Tüüpiline juhtum oleks näiteks veebipood, kus müüakse väga innovaatilist toodet. Sellistel juhtudel kipub meedia seda kajama ja võtma seda uudisena - mitte reklaamina - oma lehtedel või inforuumides. Kuid avalikes suhetes on ruumi ka sponsorlusele, ürituste korraldamisele, mõjutajate turundus ...
  • Müügikampaaniad : eraldi väljatoomine väärib veebimüügi maailmas tänapäeval nii levinud tutvustusi. Sellised esemed nagu sooduskupongid või müük dropshipping tooted Must reede või näiteks jõulude või sõbrapäeva ajal on need konkreetsed tööriistad teie poodkampaaniate korraldamiseks.

Teie veebipoe turundus 4C

Võime öelda, et 4P-del põhinev turunduskomplekt on arenenud koos elektroonilise kaubanduse tekkimine uute kontseptsioonide suunas, mis põhinevad uutel turundusmuutujatel mida saab kajastada turundussegus, mis põhineb 4C struktuuril:

turundus 4c

  • Klient : täna peame rohkem kui kunagi varem keskenduma klientide vajadustele. Selleks peate teadma, milline on teie potentsiaalne klient, mis talle meeldib, millised on tema harjumused ja millised mured neil on. Klientidele lisaväärtuse lisamiseks peate neid ideaalselt tundma. Sel põhjusel kasutatakse digitaalses turunduses üha enam selliseid vahendeid nagu empaatiakaardid, eesmärgiga määratleda ideaalne klient.
  • maksumus : Praeguse konkurentsitaseme juures on väga raske teistest konkurentidest eristuda millegi muu kui hinna osas. Kuid uued digitaalse turunduse strateegiad, mida üha rohkem veebipoode rakendab, on muutnud klientide vaadet hinnast kulusse. Peate oma suhtluses keskenduma summale, mida kliendid on valmis teie toote eest maksma, kuna teie toote hinnast on saanud teie kliendi jaoks kulu. Ja selleks peate mõistma, mida väärtust teie klient tajub. Vastates tajutava väärtuse küsimusele, saate rakendada edukaid kulupõhiseid strateegiaid.
  • Mugavus : teie kliendid ostavad siis, kui see neile sobib. Seega, kui muudate protsessi enda jaoks lihtsamaks või mugavamaks ettevõtte edasimüümine , panete oma kliendid rohkem ostma. See 4C turundussegu kolmas muutuja põhineb ostude lihtsustamisel lihtsate protsesside abil, oma pood kasutatavuse parandamisel ja töötamisel kliendi lojaalsus nii et kõige lojaalsemad võidavad auhindu. See takistab teie klientidel minemist teistesse poodidesse, mis on neile mugavamad.
  • Suhtlus : See kaasaegse digitaalse turunduse muutuja eristab reklaamimist ja suhtlemist. 4C-de struktuuri järgides peate oma klientidele väärtust edastama. Nii kaasate nad oma ettevõttesse tänu teie loodud sisule ja loote nendega suhteid. Võrreldes traditsioonilise kontseptsiooniga, mis põhineb pelgalt reklaamikampaaniate suhtlemisel, peate nüüd suhtluse kaudu suhteid looma. Seetõttu peate alati vastama kõigile küsimustele või ettepanekutele, mida kliendid teile sotsiaalvõrgustikes esitavad, ja peate genereerima arutelusid kõikvõimalikes valdkondades.

Näited turunduse segust

On mõningaid ettevõtteid, kes edukate strateegiate väljatöötamiseks kasutavad meisterlikult turunduse segu muutujaid, millest saab palju õppida.

Disney strateegia

disney turunduse segu

Disney turunduse segu nelja ps-d saab hõlpsasti eristada:

  • Toode : Disney on teadnud, kuidas mitmekesistada oma tootevalikut alates filmide levitamisest kuni nukkude turustamise, lõbustusparkide tegevuse või telekanalite haldamiseni. Tema toode on meelelahutus ja ta on seda väga huvitaval viisil mitmekesistanud, mõeldes väga erinevatele klientidele, erinevas vanuses ja erineva kultuuriprofiiliga.
  • Hind : Disney on suunatud suurele massilisele vaatajaskonnale, kuid hindadega vastavalt iga kliendi tüübile. Multifilmi vaadata pole sama, kui veeta päev Eurodisney's. Iga hind on aga osa strateegiast, mis on suunatud määratletud kliendiprofiilile.
  • Levitamine : Disney tooteid saab osta läbi edasimüüjad kohta dropshipping Amazon , bensiinijaamas, supermarketis või lõbustusparkide kauplustes. Ameerika Ühendriikides ja Euroopas on erinevates kohtades avanenud isegi midagi nii suurt kui lõbustuspargid.
  • Suhtlus : Disney ettevõte on reklaamimeister ja teab, kuidas investeerida igasugustesse ruumidesse ja meediasse. Teil on vaja ainult näha hype genereeritakse iga uue saaga filmide väljaandmisega Tähtede sõda , mõistmaks, et nad kasutavad suhtlusstrateegiaid nagu keegi teine ​​igat tüüpi meediumis.

EBay kasutatav turundusmiks

E-kaubanduse hiiglane on a suurepärane näide sellest, kuidas kasutate oma turundussegu globaalses strateegias mis annab väga häid tulemusi.

EBay 4P-de kombinatsioon on teie drophipping-poe õppetundide väljavõtmisel hädavajalik:

  • Toode : eBay strateegia keskendub igasuguste toodete pakkumisele, mille valik on peaaegu lõpmatu. Lisaväärtus, mida see klientidele pakub, on see, et see tohutu kataloog võimaldab klientidel aega kokku hoida, kui nad saavad osta kõike vajalikku ühelt veebisaidilt.
  • Hind : eBay pakub igasuguseid tooteid erineva hinnaga. Tegelikult on selle tugevus veel see, et leiate sama toote erinevate hindadega.
  • Levitamine : eBay töötab jaemüüjatega, kes müüvad oma tooteid eBay loodud struktuuri kaudu. Lisaks võimaldab see ka jaemüüjatel kasutada eBay enda turustusstruktuuri, nii et saatmiskulud vähenevad ja toote lõplik hind on konkurentsivõimelisem.
  • Edutamine : Suuremate müügivõimaluste loomiseks panustavad nad eBays veebireklaamide peale, et oma tooteid sotsiaalsetes võrgustikes positsioneerida, aga ka SEO tööriistad nii et suurem hulk kliente leiaks nad Google'ist.

4 p turundusnäiteid ettevõtted

Ikea 4P

Ikea kasutatud 4 ps on üks põhiline abi nelja muutuja ühendamise mõistmisel oma turunduse segu korralikult:

  • Toode : valik on väga lai ja katab igat tüüpi inimeste vajadusi. Mitte ainult sellepärast, et nad müüvad suurt mööblikollektsiooni, vaid ka seetõttu, et neil on ka igasuguseid kööginõusid, tekstiile, voodipesu, laudlinu, padju, pildiraame, kaunistusi ... Iga tühja maja saab täita ainult Ikea toodetega.
  • Hind : Ikea hinnastrateegia põhineb taskukohase hinnaga kvaliteetse mööbli pakkumisel, nii et kõik saaksid seda osta ilma palju raha kulutamata. Seejuures on ta saavutanud tohutu turuosa kõigil turgudel, kus ta tegutseb.
  • Levitamine : Ikea tegeleb levitamisega oma suurtes kaubanduskeskustes, kuid hakkab tooteid müüma ka veebis (koos poe kogumise või kojutoomisega). Ikea murdis aga lahti võetud mööbli müümise viisiga mööblimüügi paradigmasid. Klient peab need ostma, seejärel koju viima ja oma kodu privaatselt ise kokku panema. Ettepanek toimis, mis võimaldas tal luua suure konkurentsieelise.
  • Edutamine : Ikea saadab oma täieliku trükitud kataloogi tuhandetesse kodudesse. Kuid ka ta kasutab palju telereklaami. Ja nad teavad ka kuidas mõjutajaid leida paljude jälgijatega, kellega uudishimulike ja silmatorkavate väljaannete kaudu sotsiaalvõrgustikes koostööd teha.

turundus mix 4ps

Kas teile on olnud selge, kuidas rakendada turundusvalikut oma dropshippingu poe strateegiates? Kui teil on pärast selle artikli lugemist endiselt kahtlusi nende turundusmuutujate suhtes, saame need lahendada allpool toodud kommentaarides.

Kas soovite rohkem teada saada?

  • 15 kasumlikku ja väheste investeeringutega ettevõtet oma veebitegevuse alustamiseks .
  • 11 parimat tasuta ja tasulist SEO tööriista teie veebisaidile ..
  • Mis on sisuturundus ja kuidas seda kasutatakse? .
  • 20 uuenduslikku ja loovat toodet veebis müümiseks .


^