Muu

Kuidas kaks teismelist panid lukustuse all käima 70 000 dollari suuruse pudelilaeva

Ärge oodake, kuni keegi teine ​​seda teeb. Palkake ennast ja hakake kaadreid kutsuma.





Alustage tasuta

Edukate teismeliste stigmad

Aleisha: Sa oled 18 ja 19 aastat vana. Räägi mulle, kuidas reageerivad teised inimesed, kui ütlete: 'Kuule, me lihtsalt teenisime palju raha COVID-kriisi ajal.'

Taylor: Esimene asi on see, et me tegelikult ei ole.





Lachie: Ma ei pane numbreid sinna. Ma ei kujuta ühtegi numbrit.

Taylor: Püüan mitte.


OPTAD-3

Lachie: Jah.

Taylor: Ma mõtlen, et see on kummaline ruum, kuna see on sellepärast, et peate oma numbrid usaldusväärsuse huvides sinna panema.

Lachie: Sotsiaalne tõestus .

Taylor: See on omamoodi aeg, kus ainsad inimesed, kes tõesti meie numbreid näevad, on inimesed, kes on huvitatud mingist numbrist pood värk meie Instagrammidest ja meie LinkedInist ning muu selline. Kuid nagu pereliikmete ja sõprade ja muu sellise jutuajamisel, kui nad selle kohta küsivad, on see…

Lachie: See on atraktsioon, kui nad teavad, et kell 18 ja 19 saame seda teha. See on selline: 'Olgu, hästi, kui sa saad seda teha kell 18 ja 19, siis ma saan seda teha ka 30. Ma saan seda teha 40-aastaselt.'

See on selline: 'Kui teie, lollid, saate sellega hakkama, saavad seda teha kõik.'

Kuid selles on palju muud ja mitu korda kui mitte. Lihtsalt isegi inimesed, kes minult küsisid ja seostavad minu vanust õnnestumisega, ja kui me saame hakkama, saavad nad ka hakkama. Ma ei anna neile isegi kellaaega, kellega nendega sel teemal rääkida, see pole lihtsalt õige põhjus hakata tegelema dropshippingu või ettevõtlusega .

Taylor: Ma arvan, et paljud inimesed tahavad sellesse sattuda, sest rahaliselt ... Näiteks tundub lihtne, kui noored suudavad sellega palju raha teenida. Nad arvavad, et see tundub atraktiivne ja tundub: „Tead, mis ma olen 35-aastane, mul on nende lastega aastaid olnud. Ma võiksin nad koolist välja viia, ”ja siis annavad nad nädala pärast alla, kui nende esimene Facebooki reklaam ei tööta.

Nii et see on vist imelik aeg, kui me Lachiega pidime sõpradele ja pereliikmetele ütlema, et 'vaata, see pole ilmselt sinu jaoks õige asi.'

Lachie: Olen seda teinud pikka aega. Nagu inimeste pikaks ajaks tagasilükkamine. Isegi kooli sõbrad, kellega ma varem koolis käisin. Sama lugu Tayloriga, kui ta ülikooli läks, isegi inimesed, näiteks meie kõige lähedasemad sõbrad, võin teile öelda, et olete palunud kosmosesse pääseda, sest nad on edu näinud.

Nagu ka viimaste aastate jooksul, pole ma ka midagi avalikult välja pannud, nii et nad pole teadnud kõigist raskustest ja kõigest muust vahepeal ja siis kohe, kui näevad rohelist tuld ning numbreid ja positiivsust, mis välja tulevad ettevõtlus , nad proovivad kohe sellega tegeleda ja see on lihtsalt: 'Pole valesid põhjusi, taganege.'

Taylor: Jah, ma arvan, et inimesed, kes tegelevad veesõidukitega, sest nad tahavad midagi ehitada, tahavad äri alustama , nad tahavad teha midagi suuremat kui üheksa kuni viie töötamine. Need on inimesed, kellest ma arvan, et püsivad selles pikas perspektiivis ja saavad sellega tegelikult mingisugust edu.

Taylori kohta, kuidas leida piletilaevaäris edu

Aleisha: Mainisite, et kogu keskkooli vältel küsisid inimesed ja teie tegite seda. Millal te siis mõlemad seda ettevõtlikku sügelust tundsite? Millal te mõlemad mõtlesite: 'Oh, ma ei taha minna ja teha teie tavalist üheksast viieni. Ma tahan juhtida oma äri ja teha oma asju ”?

Taylor: Ma tean meie mõlema jaoks. See on alati nii olnud.

Lauchie: Ma tean, jah, see on läbi viidud Minecrafti kaudu, ma arvan, et esimestel päevadel nagu 11.-12.

Taylor: Tahtsime mõlemad käitada Minecrafti servereid, mõlemad, mäletan, et põhikoolis käies müüsin motorolleri osi.

Lachie: Ma müüsin, uskuge või mitte, nii hull kui see ka ei kõla, müüsin teisel aastal aiast kive edasi.

Püüdsin luua oma ragbipalli 3. klassis. Ma tahtsin teha mõned mikrofonid ja kiibid, et kui palli lööd, tuleb see sulle palgaastmele tagasi, muidugi ei olnud mul raha ega rahavool sel ajal, kuid see võib varsti tulla.

Taylor: Jah. Ma tean, et kui hakkasin kodeerimisega tegelema ja umbes keskkooli lõppu jõudsin, tulin välja ... See, et ma üritasin välja mõelda rakendusi ja kõike muud sellist, mis selle faasi läbis. Nii nagu see oleks alati olnud. Aga küllap sain sellest teada dropshipping , see oli omamoodi väljund, et seda tõesti uurida.

Lachie: Jah. Mine kõik sisse.

Aleisha: Mainisite, et inimesed eeldavad, ja ma arvan, et see juhtub nii paljudes tööstusharudes, et te ei näe kogu jama, mis edu vahel juhtub.

Lachie: Jah, kohapeal.

Püsivus on võti

Aleisha: Ja siis inimesed eeldavad, et see on lihtne või teil on asjadega seotud olnud tõeliselt tasuta sõit. Mida võiksite anda uutele äriinimestele, kes hakkavad teie omi ja kes on kohe hakanud ärimaailma hüppama?

Mis on esimene nõuanne, kui ma tulen teie juurde ja ütlesin Lachie ja Taylor, ma tahan sellesse süveneda. Kuidas ma alustan? Ja kuidas ma ei tunne end ka lüüa, kui seda kõike ei juhtu?

Lachie: Noh, esimene asi on eeldus, et ... Minu number üks ... Mida ma viimase 12 kuu jooksul mõistsin, inimesed, kes eeldavad või kui te eeldate või mõtlete üle, see on kõige hullem, et ... See on minu suurim lemmikloomade lemmik ja isiklikult äris ja edus , iga kord, kui olen üle mõelnud või oletanud, et midagi ei hakka toimima või lihtsalt läksin sinna piirkonda, ei teinud ma kunagi midagi.

Taylor: Parim nõuanne, mida saaksin tõenäoliselt anda kellegi jaoks, kellega te sellega tegelete:oodata läbikukkumist. Väga vähesed inimesed, kui keegi, löövad esimest korda kulda.

kui palju osta snapchat-filtrit

Peate justkui kaevamist jätkama, kuni jõuate mingisse selgesse ruumi ja teil on midagi, mis töötab, ja peate lihtsalt sellele tuginema.

Kellegi esimene lugu pole suurepärane. Ma mõtlen, vaata, mõned ... Võite saada kuldse pileti ja teil on keegi, kellel on suurepärane esimene pood. Kuid üldiselt imeb 99,99 protsenti inimeste esimesest poest. Nad müüvad kellasid, ehteid või moodi, nagu kõiki asju, mida tean, et kõik on teinud ja nad enam ei tööta.

Väga vähestel inimestel läheb esimesel katsel õnne, ütleb Taylor

Lachie: Mida olen viimase 12 kuu jooksul märganud, on erinevus inimeste vahel, kes sellesse sattuvad, võib-olla õigete või valede kavatsuste tõttu. Kuid inimesed, kes tulevad välja teisest otsast, või inimesed, kes on selles aastaid olnud, on inimesed, kellel on neid ebaõnnestumisi ja kes põrkavad tagasi ja õppida nendest ebaõnnestumistest .

Nii palju inimesi ... Meil ​​on siin Austraalias palju kontakte 16–20-aastaste paaritu vanusega ja asi on selles, et iga kord, kui nad tulevad meie juurde Facebooki reklaam see on olnud 12 tundi otseülekanne, pole müüki teinud või nad on jõudnud teetõkke juurde ega ole suutnud pöörata ja nad taganevad. Nad ei tule sellest tagasi.

Inimesed, kes sellest õpivad ja siis otse tagasi põrkavad, õpivad oma vigadest. Nemad tulevad teiselt poolt sisse.

Taylor: Mis on ausalt öeldes arusaadav. Ja ma arvan, et see on justkui hea väljund selle üle vestlemiseks. Selles ruumis on palju valeuudiseid inimestega, kes müüvad oma ülehinnatud kursusi, mis on ehitatud 2017. aastal. Samuti on palju vananenud teadmisi.

Ja nii inimestega, kellel on lamborghiinid ja nende luksuskaubad, ja seejärel paindlikkus, näiteks: 'Oh jah, sa lihtsalt registreerud, maksad minu 2000 dollari kursuse ja sa oled järgmine nädal rikas.' See jätab mulje, et droppshiping on lihtsamast lihtsam. Oleme mõlemad nõus, et see on kuidagi ebaeetiline, üsna ebaeetiline.

„Dropshipping Eye“ arendamine

Aleisha: See ei ole kiire lahenduse olukord, kus saate hüpata, ja peate teose panema, mistõttu olen nii huvitatud teie loo jagamisest. Te olete trügijad. Kuid olete ka väga hea võimaluste märkamisel.

Ja kui COVID tabas, tegite kiire otsuse ja see tasus teile tegelikult väga hästi. Räägime sellest, millal te kokku tulite ja millal see võiks olla võimalus ja jooksisite sellega kaasa.

Taylor: Okei, nii et kõigepealt, nagu me mõlemad teadsime, nagu kõik, kui jõulude või musta reede ajal on suur trend, teavad kõik, et peate leidma uusima müügi trendi sel ajal ja ma arvan, et Lachie ja mina teadsime nagu COVID, toimub palju asju, kindlasti läheb ...

Lachie: Paljud inimesed saavad olema kodus.

Taylor: Noh, see oli esimene ühendus, mille me lõime. Kuid me teadsime, et seal on asju trendis ja muidugi, nagu te otsite ilmselgeid: näomaskid, käte desinfitseerija. Ja kui aus olla, siis viimase paari või kahe kuu jooksul nähtud mõjutajate arv tuli välja oma näomaskide kaubamärgiga ja ma arvan, et nägin, et mõned mõjutajad tegid seda tasuta pluss saatmisena ja rääkisid oma publikule , 'Meile antakse maskid täiesti tasuta välja, hea südamega.' Ja ma mõtlen nagu ...

Aleisha: Saatmine on 45 dollarit.

Taylor: See oli päris ebaeetiline. Nii et ma mõtlen, et proovin leida toode mis ei teinud inimestele haiget ja nagu meditsiiniliselt, näiteks maskid, kätepuhastusvahendid, asjad, mida inimesed vajavad. Nii lihtne oleks olnud maskile tarnijat leida, see välja mõelda, sinna lahe kujundus panna ja siis tilgutada, aga siis on terve eetiline konflikt . Aga siis hakkasime Lachiega uurima, mida võiksite leida kodus olles, näiteks mida inimesi vaja on?

Aleisha: Räägi mulle, kuhu sa otsisid? Kust on teie 'minna' ruumi leida?

Taylor: Google Trends .

Aleisha: Google Trends?

Lachie: Google Trends. Ja Facebook, orgaaniline otsing ka. Lihtsalt saate kerida, et näha, mida teised inimesed teevad, ja vaadata seda. Kas tead mida mõtlen?

Aleisha: Suurepärane ja see on põhiline tasuta värk, mida inimesed saavad praegu teha. Võite minna ja istuda seal. Kulusid pole ja te ei pea midagi tegema.

Taylor: Jah, mulle meeldib seda alati nimetada 'dropshipping-silmaks'.Peate tõesti silma arendama, et teada saada: 'Olgu, see on asi, mida ma pean edasi uurima.'

Ainus asi, mida ma selle poe edukusele tegelikult ei omistanud, oli Lachie ebaõnnestumiste arv ja teadmine, et need on jama tooted. Me teame, mis ei tööta. Ja nii me ka teadsime, vaadates Google Trendsi graafikut, teame, et saame selle jaotada asukoha järgi, võime selle jagada teraviku järgi ja saame omamoodi aru saada, miks seal teravik oli. Kas see on seotud COVIDiga? Kas see pole seotud COVIDiga? Ja siis me justkui lahustasime selle.

Arendamine

Aleisha: Nii et me ei räägi konkreetselt tootest, sest soovite sellest kinni hoida ja ma saan sellest täiesti aru. Nii et me ütleme, et see on midagi, mida saate kodus kasutada. See on mängumaailmas.

Taylor: Käsitöö, jah.

Aleisha: Ja see on lõbus kogu perele. Läksite Google Trendsisse, leidsite selle üksuse ja siis kui kiiresti pärast selle otsingu tegemist tulite mõlemad kokku ja ütlesite: 'See on see, me vajutame nuppu?'

Lachie: Oli reede õhtu, otse mööda.

Taylor: Ma olin voodis tavalise reedeõhtuna Netflixi vaadates ja sain Lachielt FaceTime kõne. See on nagu tekstsõnum. Mul jäi tema kõne vastamata ja siis oli tekstsõnum lihtsalt: 'Lähme.'

Lachie: Ja mina ja Taylor purustasime selle õhtul ära, saime kõik üles.

Tõenäoliselt kahe ja poole tunni jooksul oli kõik üleval.

Umbes kell 1.30, kell 2 hommikul avati reklaamid, lehed olid loodud, kõik olid täielikult ehitatud, pood loodud, kõik tooted, kõik saadaval, kõik variandid ja jah, me olime peal.

Aleisha: Vaatame siis sammud läbi, et anda kõigile teada, mida see tegelikult tähendab.

Dropshipping-poe käivitamine samm-sammult

Lachie: Esiteks olid kõigepealt… kohe,suurimad probleemid, mida teadsin koroonaviiruse ja COVIDiga seotud toote müümisel, olid saatmisajad ja kaupluse kujundus.

Nii et kõigepealt teadsin, millist toodet me müüme, et pakkujaid esile tõsta. Saatsin sõnumi iga üksiku tarnija kohta, kelle toote või versioonide kohta leidsin AliExpress , Saatsin neile sõnumid AliExpressis ja proovisin neid kohe WhatsAppile saada.

Nüüd tean, et minu vastuste suhe oli kohutav. Mul olid tarnijad, kes jätsid mu punaseks. Kuid mul oli üks kutt ja kutt, kellega oleme päevapealt koostööd teinud, vastas mulle kohe, sain ta WhatsAppisse ja vaatasin ta sealt põhimõtteliselt üle.

Hakkasime rääkima, saades nii palju tõendeid kui võimalik, õppides, et ta on seaduslik, vaadates tema poe ülevaateid, kuid viies ta ka AliExpressist ja WhatsAppile, kus ma temaga räägiksin ja iga päev talle aktiivselt sõnumeid annaksin, ja ma teen seda siiani . Ja siis sealt, kaupluse kujundus , sattudes kaupluse ehitamisse.

Lachie räägib suurematest probleemidest, mis puudutab söödaga seotud tooteid

Usalduse loomine oma kauplusega

Taylor: Jah, nii et me Lachiega teame, kuidas ehitada ühe toote pood . Me teame, mida teil seal vaja on, me teame, mis töötab ja mis mitte. Kuid me teadsime, et see pood peab olema erinev. Kas siis Oberlo langetas artikli või Shopify poodide liikluse kohta? See kasvas umbes 400 protsenti või midagi hullu.

Lachie: Jah, see oli 400.

Taylor: Nii et me teadsime, et meil peab olema pood, mis näeb välja tõesti hea, muljetavaldav, usaldusväärne, näib, et tahtsime seda toodet omada, ja nii me tõesti…

Lachie: Tõepoolest virutas selle üles.

Taylor: Me virutasime selle üles. Ma arvan, et tegime päris head tööd.

Lachie: Ehitas selle nii usaldusväärseks kui suutsime. Muutis selle nii usaldusväärseks kui võimalik. Värvilahendused, usalduse märgid ja kõik vahepealne.

Taylor: Logo. Jah, kõik ühe ööga.

Aleisha: Jagame selle siis lahti, sest mida sa näed ja kuidas saaksime poe ehitamisel suhelda, mis on usaldus, mida see tegelikult tähendab?

Lachie: Lihtsus.

Taylor: Läbipaistvus.

Lachie: Tahate, et see oleks võimalikult läbipaistev. Tahtsime lihtsalt inimesi meelitada reklaamidelt veebisaidile ilmuma. Ma lihtsalt ütlesin, et ma tahan, et nad näeksid hinda, ma tahan, et nad teaksid täpselt, mis see on. Ja ma tahan, et nad saaksid tutvuda ilma laadimisprobleemideta, ilma asjadeta, mis võiksid neid häirida. Ma lihtsalt tahan, et nad saaksid otse läbi müügilehter .

Uurige oma siht demograafilist teavet

Aleisha: Nii et olete loonud poe, vaadanud disaini, muutnud selle tõesti minimalistlikuks, lihtsaks ja valmis müügi saamiseks. Kas sa mõtlesid enda peale sihtgrupp ja kellele sa seda toodet reede õhtul müüsid?

Taylor: Nii et üks minu tootekriteeriumidest on demograafiliste andmete visualiseerimine ja ma räägin sellest palju.

Kui ütlen visualiseerima, siis räägin sellest, et see on seotud kellegagi, kellega te koolis käisite, pereliikme, sõbraga. Ma tahan teada, kus nad hängivad.

Lachie: Ükskõik, jah.

Taylor: Kellega nad hängivad, millised on nende hobid, nii et saan neid kõiki Facebookis alustades kasutada erinevate huvidena. Arvasime, et Lachie on meil selline. Me olime nagu: 'Jah, jah, me teame seda. Oleme selge. ' Väga kiiresti saime teada, et oleme lähedal, kuid seal oli selline ... Inimesed ostsid täiesti erinevatel põhjustel ...

Lachie: Vale põhjus, jah.

kuidas luua video facebookis

Taylor: Selle eest, mida me arvasime. Teie 30-aastane kahe lapsega ema, nad on tõenäoliselt viie- kuni kaheksa-aastased, ta töötab kodus ja ta peab päeva jooksul laste tähelepanu hajutama. Seda me mõtlesimegi ja siis see toimis. Ma ütleksin, et see töötas.

Lachie: See toimis. Ma arvan, et me tegime sellega paar suurt.

Taylor: Jah, aga siis kui me justkui kitsendasime oma andmeid ja vaatasime oma teadmisi, mõistsime, et demograafiline olukord oli tegelikult palju vanem kui see, mida me oskasime oodata, ja sellel polnud midagi pistmist lastega.

Sest algselt oli minu ... Lachie ja minu eesmärk oli ära kasutada asjaolu, et lapsed olid koolist koju jõudnud. Arvasin, et oleme kõigega, mis meil on, silma peal, kuid tuleb välja, et inimesed ei ostnud lastele, vaid ise.

Aleisha: Nii et see on hea pöördepunkt.

Otsustage oma turundusplatvormi üle

Lachie: Täpselt nii. Ja veel üks asi sellel reede õhtul läksin Taylori juurde ja me mõtlesime kohe, tõesti kiiresti, ideaalse demograafiaga ja tõesti kiiresti, hüppasin otse Facebooki. Ma arvasin, et Facebook on meie kuldne nuga nagu Facebooki paigutused, rangelt Facebooki paigutused. Taylori omamoodi ... Ta surus tõelisi kiireid soovitusi Instagram .

Taylor: Ma olen selline: 'Ei, ei, ükski Instagram pole see, kuhu me läheme. Oleme sellest paigutusest väljas, ja Lachie ütles: 'Mis? Instagram? Ema ei kasuta Instat. '

Lachie: Ma tean. Ja me alustasime ...

Taylor: Ma olen nagu 'kutt'.

Lachie: Täpselt nii. Ja me alustasime ... Ja see oli tõesti hea, sest see oli reede õhtu, laupäev, nii et väga vara oli see juba tükk aega enne, kui saame kitsendama hakata, ma lähen: “Keerake ära. Teeme mõlemad. ' Ma arvan, et lõpuks Instagramis ...

Taylor: Alustage muidugi laialt, jah.

Lachie: Jah, alustage nii laialt kui võimalik. Instagram genereeris lõpuks 60…

Taylor: 30 pluss tuhat.

Lachie: 60 kuni 40. Jah. Lõpuks 60–40 Instagrami, meie tulude osas.

Taylor: See tegi kuu jooksul Instagrami kaudu vähemalt 30–40 tuhat dollarit.

Finantseesmärkide seadmine

Aleisha: Mis oli teie eesmärk selle poe käivitamisel? Teil oli sel reede õhtul vestlus. Kas seadsite rahalised eesmärgid, kas teil on ajakavasid?

Taylor: Okei, jah. Nii et see on tegelikult huvitav, Lachie läheb minu juurde ja ta ütleb: “Taylor, ma tean, et see töötab. Ma tahan esmaspäevaks teenida tuhat dollarit päevas. Ma arvan, et me saame sellega hakkama. Ma tean, et see eesmärk on natuke kättesaamatu, kuid arvan, et võiksime seda teha. '

Lachie: Värske toode, värske piksel, värske demograafiline teave.

Taylor: Olime selleks esmaspäevaks teinud hõlpsasti üle 10 000 dollari. Tagasi eesmärkide juurde. Ma arvan, et suurim asi oli see, kui ma tean, et mu perekond sai 2008. aasta majanduslanguse ajal kõvasti kannatada ja teadsin, et koroonaviiruse tõttu on meil kindlasti suur majanduslangus.

Ja ma arvan, et me oleme Lachiega olnud alles piisavalt vanad, et majanduslangusest ja juhtunust päriselt aru saada.

Nii et minu esimene sisetunne ja see on olnud nii viimased paar kuud, oli see, et arvasin, et tarbija kulutused võivad väheneda ja kuna töö kaotamine, vähem sissetulekuid ja nii. Kuid arvatavasti oli kõigi sissetulekute korral, eriti Austraalias, inimestel sissetulek. Jah, nii ...

Lachie: See on täpselt nagu 4. kvartal, see periood on olnud täpselt nagu 4. kvartal ja jõulude ajal, mis on olnud suurepärane kõigile tilgutamisruumis viibivatele inimestele ja kõik, kes on veesõiduruumis, teavad hästi, kui vinged on olnud tarbija kulutused.

Taylor: Nii et ma arvan, et see oli meie eesmärk tõepoolest näha, kas me paneme oma kaks pead kokku ja proovisime tõesti kõigest väest, kas me suudame seda teha tõenäoliselt kõige raskemal ajal, mis meil on olnud sajandi jooksul.

Lachie: Hästi tehtud.

Taylor: Jah.

Taylor oli oma lohelaeva eesmärgil keset söödavat

Lachie: Ehitades midagi värsket, oli see veel üks põhjus. Meil on Instagramis väike platvorm, kus saame väikestele lastele tõestada, saame tõestada siin Austraalias 16–20-aastastele ja minna: 'Kuule, me suudame selle üles ehitada.'

Kui suudame seda teha, alustades ülestõusmispühade nädalavahetusest ja käivitades ja käivitades, tehes ülestõusmispühade nädalavahetusel selles uhiuues poes 12 000 dollarit, samuti käivitades koronaviiruse ajal koos saatmisaegadega, mis on inimeste jaoks tohutu väljalülitamine ja me saame seda teha ja lase see käima.

Aleisha: Mis oli poe käivitamisel teie eesmärk ja mida te selle ühe kuu jooksul lõpuks valmis tegite?

Talyor: Nii et eesmärk oli teha…

Lachie: Tuhat taala päevas.

Taylor: Tuhat taala päevas.

Lachie: See ulatus väga kiiresti.

Taylor: Nii et parimal juhul arvasime, et teeme ühe, isegi kui jõuame 1000 dollarini päevas.

28 päeva jooksul tegime 70 000 dollarit.

Jäime vahele ka esimesest nädalast, kus oleksime pidanud müüma.

Lachie: Oleksime pidanud nädal varem müüma. Kuid meil oli ka päevi, mil müük langes, kuna Facebooki reklaamikontod olid keelatud. Meil oli päevi, mil pidime makselüüsid välja lülitama ja seda katsetama. Meil oli kõik, mis oleks võinud poes valesti minna, valesti minna ja mis meid kuidagi nii või teisiti mõjutas, kuid sellega õnnestus võidelda.

Facebooki reklaamikonto oli laupäeval maas. Ma arvan, et meile meeldis võib-olla 1200 dollarit, siis pühapäeval tegime 5600 dollarit, nii et see on puhtalt pööratav ja see on üks asi, mida me märkasime, et me oleme tõesti väga head, et saame valesti minevatest asjadest pöörata ja õppida siis ja seal ja parandage see. Parandame selle, olenemata kell 03.00 või 15.00.

Taylor: Niisiis vaid kuu ajaga 70 000 dollarit ...

Lachie: Jah, umbes kuu aega.

Lachie ja Taylor ja vabandavad rahalisi eesmärke

Taylor: Jah. Kas soovite teada kasumimarginaalid ?

Aleisha: Jah, räägime kasumimarginaalidest. Jah, tule.

Lachie: Jah, murra need laiali.

Taylor: Kui me Lachiega jooksime ... Esimene nädal poest ja see on pähklid, ennekuulmatu.

Lachie: Poolteist nädalat. Poolteist nädalat.

Taylor: Jah, ole helde. Kiikuvad 60–70 protsenti kasumimarginaale. Ilmselgelt, nagu enamik inimesi teab, vähenevad teie marginaalid teie skaalal. Ja ilmselgelt hakkas karantiini läbides nõudlus langema, kui piirangud hakkasid ... Juttu piirangute leevendamisest juhtus.

Lachie: Testime ka selle aja jooksul mõnda asja.

Taylor: Jah, nii et ma arvan, et saime lõpuks umbes 20 000 dollarit kasumit, mis on sellele lähedane.

Lachie: Veidi üle selle, jah. Nii et see nõudmine lihtsalt vähenes.

Loov klienditeeninduse suhtlus

Aleisha: Räägime siis klienditeenindusest. Mainisite tähtaegu. Ilmselt on need, nagu kõik ütlevad, enneolematud ajad. Asjad on meie igapäevases elus, aga ka ettevõtete juhtimises üsna käest ära.

kuidas luua ettevõtte youtube'i konto

Nii et ettevõtte asutamise osas on teil oma tarnija usaldus, kuid siis peame ka usaldama, et laevandus, kaubaveoettevõtted hakkavad tegema seda, mida nad ütlesid. Nüüd on see midagi. Kuid ka peate suhelda ja hoida oma kliente rahul . Räägime, kuidas see juhtus.

Taylor: Aleisha. Oleksite šokeeritud, šokeeritud inimeste arvu pärast, kes meile sõnumeid annaksid: 'Viivitusteks pole üldse põhjust.'

Aleisha: Kas tõesti?

Taylor: Üldse ja…

Lachie: Jah, sa oleksid üllatunud.

Taylor: Ja minu vastus oli alati: „Vaadake, me anname endast parima. Täitsime teie tellimuse. Siin on jälgimisnumber. Surma on sadu tuhandeid inimesi. Miljonid, kes on selle tapjaviiruse kätte saanud. Kas saaksite palun aru, et on viivitusi? ' Ja ta ütleb: 'Hea, ikka veel mitte piisavalt hea.' Ma olen nagu…

Lachie: Nii et üks viis, mille abil otsustasime selle vastu võidelda, on nüüd väga kiire:

Me ei tellinud ühestki poest allhankeid, see pood on meie väike koroonaviiruse projekt. See läks täpselt kuu aega, see oli meie töö.

Nii et me teadsime, et meie demograafiline grupp on siin Austraalias veidi vanemad naised, ja allkirjastades meili, mille saan, olen ilmselgelt kliendilt, ja öeldes: “Kindest regards, Lochland”, “Kindest regards, Taylor”. See ei võidaks 100 protsenti ajast. Nii et me tulime välja väga kiiresti ...

Taylor: Ma ei arva, et on mõistlik meie klienditoe nimi ära visata, eks? Ta oli armas daam. Oletame, et me tegime oma klienditeenindaja ja…

Lachie: Meie demograafiline.

Taylor: Meie demograafiline identiteet. Inimene, keda me tundsime, ostis meie mõistatusi, see oli meie teenistusesindaja.

Fiktiivne klienditeenindaja

Aleisha: Kutsume teda lihtsalt Sheryliks.

Taylor: Me võime teda kutsuda Sheryliks.

Lachie: Sheryl töötab. Ma olen lihtsalt mures selle pärast, et üks meie klientidest seda podcasti kuulab ja ütleb: „Need lapsed!” Aga ei, me mõtlesime tõesti kiiresti, et kui me töötame ... Kuidas me neid võitma hakkame, on see, et paneme klienditeeninduse kliendiks. Täpselt sama demograafiline.

Mida me teada saime ... Mõtlesime: 'Olgu, neil pole probleemi.' Aga jah, nad võivad olla seotud Sheryliga ja võivad minna: 'Oh vaata, ma saan Sherylist aru.' Nad saavad Sheryli vastu toredad, nad ei lähe ...

Taylor: Nad ei saa Lachie ja Tayloriga toredad.

Lachie: Nad kuritarvitavad Lachiet ja Taylorit, nad ei kuritarvita ka Sherylit.

Klienditeeninduse demograafiliseks muutmine

Aleisha: Huvitav. Ja kas te… Niisiis, muutsite suhtlemisel oma tooni, sest see olite sina. Kas muutsite tooni?

Taylor: Muutsime e-posti kontol kõike. Meil oli allkiri.

Lachie: Meil oli allkiri. Meil oli tema jaoks profiilipilt.

Aleisha: Okei, oota, räägi mulle profiilipildist.

Lachie: Jah. Rääkige talle profiilipildist.

Taylor: Profiilipilt, mida tahaksin arvata, oli minu väike loovuse säde. Ilmselgelt ei taha te kellegi nägu varastada.

Aleisha: Ära.

Taylor: See on kohutav, see on vale. Nii et on olemas veebisait, mis genereerib tehisintellekti abil nägusid, mida pole olemas, see lihtsalt liidab asjad kokku ja tuleb välja inimesega, keda pole olemas. Ja saate veebisaiti värskendada ja see annab teile iga kord uue juhusliku inimese, kes pole päris inimene. Ja lõpuks leidsime kellegi.

Lachie: Umbes tund hiljem.

Taylor: Me räägime oranžidest, põõsastest juustest, näiteks 50. aasta keskpaigast, jah, kollasest naeratusest.

Lachie: Nad armastasid teda. Kõik armastasid Sherylit.

Taylor: Neid oli nii palju: „Suur aitäh Sheryl, ma saan aru. Loodetavasti teil on ... Loodetavasti püsite neil aegadel turvaline. '

Lachie: 'Head nädalavahetust. Minu e-kirjale ei tule kiirustada. '

Aleisha: Ossa. Niisiis, nüüd nimetatakse seda veebisaiti, millest te räägite, selliseks konditsionistiks, kas see on õige?

Taylor: Ma arvan, et seda nimetatakse jah, thispersondoesnotexist.com jah. Nii et jah, see oli siis, kui arvasime, et see on hea mõte.

Lachie: Tavaliselt see tegelikult ei lähe ... Nagu ma ütlesin, oleme Tayloriga seotud iga selle aspektiga, sest see on meie väike projekt. Nii et asi on ... Ja me teadsime, et neil aegadel on saatmisega viivitusi. Meil pole aega agenti läbi otsida ja hankida, meil pole aega seda teha, seega pidime lihtsalt töötama sellega, mis meil on.

Iga päev on meil riike ikka veel saabumas, meil on jälgimisnumbrid, meil on kõik olemas. Kuid me teadsime päeva lõpuks, et kliendid pole sellega rahul.

Me teadsime demograafilist olukorda, nad kaebasid. Niisiis tegime lihtsalt kindlaks, et meie klienditeenindaja suudab olukorra võimalikult sujuvaks muuta.

Taylor: Ja jah, ma arvan, et asi on selles, et on väga raske nende inimestega e-posti teel vaielda. Sa pead olema väga professionaalne.

Lachie: Jah. Kujutan ette, et paljud inimesed, kes ilmselt seda kuulavad, on praegu Taylori paadis ja ma mõtlen selle projekti kaudu: 'Me tahame olla seotud kõigis aspektides.' Ja see tuleb sellest.Enne kui saate mõnda neist tellida või kui saate kedagi klienditeenindustööd koolitada või palgata, peate ise sinna sisse minemaja see on üks neist asjadest, mis logib oma nime või täisnimega välja. Lihtsalt seda arvesse võttes, sest päeva lõpuks teame ...

Taylor: Ma lihtsalt ei tahtnud end mürgitada.

Lachie: Jah. Ja me teame ka, et kliendid ei tule enam tagasi. See on koroonaviiruse pood. See toode võib olla asjakohane lähikuudel. Nii et teeme kliendi kogemused lihtsalt nii head kui võimalik. Me ei vaja, et nad teist korda tagasi tuleksid, kuigi inimesed seda tegid.

Lachie räägib klienditeeninduse allhankest

Töö sõpradega

Aleisha: Mind huvitab tõesti teie sõprus või töö sõpradega. Ma arvan, et mõnikord võib see inimestele hästi minna ja teinekord võib see olla pomm. Kuidas see teiega töötab?

Taylor: Tahaksin selles 100 protsenti nõus olla. Olen proovinud ka varem sõpradega asju ajada. Lachiel on ka. See ei toimi. Ma arvan, et need sõbrad tahavad midagi koos alustada. Ja sama on ka perega. See on vist teistsugune.

Lachie ja mina saime mõlemad sellise kraami tegemise kaudu sõpradeks, rääkides isegi sellest, mida me nooremana tegime, nagu mõlemad üritasid oma väikeseid ettevõtmisi alustada ja muud sellist, mis ilmselgelt kõik floppas.

Oleme pärit väga sarnastest kohtadest, nii et saame väga hästi läbi.

Lachie: Jah, ma tean, et eriti kooli läbides pole teil neid ärisidemeid ega teil pole neid mõttekaaslasi, eriti koolimaastikul. Ma lihtsalt jätsin selle, ma tean.

USA populaarseim sotsiaalmeedia

Nii et tavaline lähenemine on see, et kui ma midagi ehitan, kuidas ma saan selle pealt raha kokku hoida? Plaanin seda teha koos sõbraga. Lähme, 50-50. Või tahab mu sõber seda teha. Päeva lõpuks, kus paljud tuttavad lapsed lähevad valesti ja kus ma olen mõned aastad tagasi valesti läinud, oli see, et inimestel pole teist sama sõitu. Ma tean, et töötame igapäevaselt inimestega, kellel on erinevates valdkondades huvi, olgu selleks siis sport, akadeemikud ...

Taylor: Muusika.

Lachie: Olgu see muusika, aga ma tean, kus mu ajend peitub ja see ei asu üheski neist piirkondadest. Nii et jah, võib-olla suudavad nad teile siin väärtust tuua. Kuid nad pole selles pikas mängus sees. Ma tean, et saan seda mängu mängida nii kaua kui tahan mängida. Võin olla dropshippingu stseenis nii kaua kui tahan, sest ma tean, et mul pole põhjust lahkuda, ja ma tean, et mul on tahtmine selles püsida ja üritada seda paremini teha ning parem ja parem.

Taylor: Ma arvan, ja see on tõesti hästi toiminud, töötame koos Lachie'ga, eriti viimase poole aasta jooksul, eriti tihedalt, ja meil on mõlemal olnud samad eesmärgid. Oleme teinud koostööd paljude erinevate ettevõtmistega, kuid mõlemad teavad, et koos töötades jõuame sinna, kus tahame olla kiiremad, sest ma tean, et kumbki meist oleks võinud seda kõike ise teha ja see oleks teinud ... Ilmselt floppinud.

Kandsime mõlemad üksteist teatud valdkondades ja arvan, et ma kindlasti omistan selle edu.

Edu leidmine ebaõnnestumise kaudu

Aleisha: Mulle väga meeldib, et mainisite õnnestumisi ja ebaõnnestumisi ning olete väga läbipaistev, öeldes, et olete varba kastnud ettevõtmistesse, mis ei olnud tingimata edukad, kuid siis arvan ka, et edu, mille praegu saavutate, võib tuleneda nendest ebaõnnestumistest . Räägi mulle rohkem oma kogemustest.

Lachie: Ma tean nagu isiklikult, kuidas ma Facebooki reklaame õppisin, see oli täiesti katse-eksituse meetod.

Taylor: Oh jah, sama.

Lachie: Sa paned raha Facebooki reklaamidesse, see on veel üks valdkond, kus inimesed loobuvad, nad panevad raha Facebooki reklaamidesse, see ei tööta, nad langevad ära ja nad ei tee seda enam kunagi. Kui ma tean ainukest viisi, kuidas raha kaotada, ja teen seda siiani, käitavad kõik reklaamikomplekti, mis pole kasumlik. Kõik teevad. Ja see on üks neist ...

Taylor: Oh jah. Isegi esimesel ringil peaksite eeldama, et 80 protsenti teie reklaamidest on kahjumlikud. Isegi teile meeldib see ... Kui esitate 10 reklaamikomplekti ja kaks neist on kasumlikud ja töötavad hästi, on need kaks, mida te kitsendate.

Lachie: Täpselt nii.

Taylor: Kuid enamik inimesi lähevad: „Argh, kaks minu asja toimisid, neist kaheksa floppisid. Loobume sellest. '

Lachie: Jah. Kuid see on üks neist asjadest, mida ma tean, et kas mõni päev või millal ma alustasin, ja mida ma julgustan inimesi seda meelt hoidmaainus viis, kuidas Facebooki reklaami abil raha kaotada, on see, kui te ei kogu ega kasuta sellest saadud andmeid ega kogemusi.

Ainus viis Facebooki reklaamides raha kaotada, nagu ütles Lachie

Taylor: Jah. Ma arvan, et tagasi teie küsimuse juurde: ebaõnnestumiste osas on meil kõigil olnud laevaliikluspoode, mis on täielikult avanenud. Ja ma teen ... See on fakt, see on selle äri fakt.

Lachie: Kõigil on.

Taylor: Ma tean, et olen poode löönud nii nagu öösel selle jaoks, lähen: 'Jah, see on toode, see on aasta võitja.' Ja siis selgub, et ma olen ainus, kes nii mõtleb, ja siis lähen edasi. Kuid see on vaid osa mängust. Peate lihtsalt andma endast parima, et toodet loomaarstile panna, et välja mõelda, kas see töötab.

Lachie: Ja usaldage ka oma soolestikku.

Taylor: Jah. Kui see flopib, liigu edasi, ära ole sellega emotsionaalne. Ja jah.

Lachie: Ma tean näiteks, et ma tean, et üks minu esimesi tooteid, mis paar aastat tagasi tõeliselt käima lükkas, oli telefoni ümbris. See oli lihtsalt lihtne telefoni ümbris ja ma teadsin, et telefoni juhtumid olid väga rumal asi, millesse sattuda. See on telefoni ümbris. Seal on palju erinevaid telefonikorpuse variante, kõik, mis on vahepeal, aga sarnaselt sellele usaldasin ma oma sisikonda ja see õnnestus minu jaoks, kuid see oli üks neist asjadest, mis ei juhtunud üleöö.

Taylor: Kui rääkida telefonijuhtumitest, siis see on vaid kõrvaltükk. Ühes sellises kaupluses, millest me rääkisime, virutasin paar kuud tagasi poe. See ei algatanud kunagi, ma ei lülitanud kassat kunagi sisse, ma ei võtnud makset vastu ja jätsin selle lihtsalt välja. Ja ma mõtlesin: 'Tead, see on lahe.' Ja ma kavatsesin midagi teha ja läksin sellest segi.

Ja siis hakkasin kontolt saama e-kirju nagu teisel nädalal, nagu nädal tagasi inimestel, näiteks: 'Püüan seda osta.' Ma pole kunagi selle asjaga reklaami esitanud. Inimesed on näiteks: 'Püüan seda osta, see ei lase mul kassasse minna.'

Olen nagu, okei. Ma arvasin, et üks inimene leidis saidi Google'i 10. lehe kaudu. Ja ma lülitan kassasse sisse ja lõpus ... Pood, kuna olen kassasse sisse lülitanud, pole ma selles poes reklaami esitanud. See on tehtud 2000 dollarit vms.

Lachie: Austraallane. Nagu 1000 USD. Ja see on puhas SEO . Kui Taylor mulle seda näitas, virutas ta selle ühel ööl sõna otseses mõttes üles ja jättis sinna. Ja siis inimesed leiavad selle Google'ist või Shopify kaudu.

Taylor: Jätkasin eile seda lugu, see on nagu 30 inimest korraga.

Lachie: Jah.

Taylor: Nagu ma arvan, et see toimus eile, tegi see eile 1000 USA dollarit. Ma pole sellel reklaami esitanud.

Aleisha: Niisiis, mitu poodi te korraga korraldate? Nagu, räägi mulle oma varudest.

Lachie: Muidugi. Kokku on meil hetkel kaks, kaks, töötame kolmanda kallal, mis tõuseb tõenäoliselt enne kolmapäeva otse-eetrisse. Mul on üks eraldi jooksmine. Dropshippingu osas teate, et see on väga, mingil moel, 'tulge sisse, tulge välja'. See pood, kus ma just rääkisin sellest telefoni ümbrisest, on mul seda tänaseni. See teeb endiselt mugava, lihtsalt häbeliku hinnaga 1000 dollarit nädalas. See läheb lihtsalt tagaplaanile.

Taylor: Palju asju, millega ma isiklikult töötasin, olen selle aja jooksul kõik oma reklaamid välja lülitanud, sest see lihtsalt ei tööta. Nii et ma arvan, et see on midagi, mille ma olen sellele poele keskendudes pausi pannud.

Dropshippingu saamine

Aleisha: Räägime lihtsalt riskist. Te ütlesite lihtsalt, et olete ilmselge, te olete noored ja tundute olevat väga valmis oma ettevõtete ehitamisel oma valikute ja valikutega kasulikuks saama.

Mis on mõni nõuanne inimestele, kes võivad olla veidi vanemad või kellel on 9–5 ja kes tahavad veebipoe pidamise hüppeliselt teha, olgu see siis oma toote loomise tarnimine?

Taylor: Ma tean, et see on sama ... Lachie jaoks sama ja minu jaoks sama. Inimesed, kes jäävad selle pika perspektiiviga kindlaks, tean, et olen töötanud 9–5 töökohta, Lachie on seda teinud.

Kui olete seda tüüpi inimene, kes on seal armetu ja see on midagi, mille üle te arutate, tehke hüpe, alustage, veetke ööd millegi sellise kallal töötades.

Lachie: See võib olla teie jaoks suurepärane algus, see võib viia teid suurepärasele teele. Sa õpid sellest tohutult palju, kuid see pole üks neist asjadest, mida ma läheksin: 'Hei, lõpetage oma töö ja läheksin kõik ühes.'

Taylor: Dropshiping on kõigepealt hobi, siis kõrvalt sagimine ja siis sissetuleku asendamine.

Lachie: Jah. Nii nagu näiteks kasutasin ma oma tunde enne lõunat ja pärast kooli ning rongis tööle, oma poodides töötamiseks. See on minu osalise tööajaga töö.

Oleme Tayloriga väga õnnelikud, et saame seda nüüd täiskohaga teha, kuid see on üks neist asjadest, mida kunagi täiskohaga ei olnud. Peate lihtsalt oma prioriteedid vastavusse viima sellega, kuhu soovite minna.

Taylor: Inimeste jaoks, kes soovivad sellesse süveneda, aktsepteerige ebaõnnestumist, võtke ennast üles ja andke lihtsalt endast kõik. Lihtsalt tegelikult pinguta. Te ei saa seda võltsida, te ei saa öelda lihtsalt: 'Ma panin siin pool tundi, ma olen ööseks valmis.' See on… Tehke nii palju pingutusi, kui suudate sel päeval anda, ja näete sellest edu.

Dropshipingi kolm kihti

Aleisha: Mis on üks asi, mida teie arvates peaksid kõik oma ettevõtte ülesehitamisel vaatama, lugema, kuulama või tellima?

Taylor: Okei, nii et üks, kõik Oberlo ajaveebipostitused . Kaks ja see on asi, mille vastu ma väga-väga kirglik olen, on kogu selle stseeni bro-talk, õppige YouTube'i kaudu. Te ei pea maksma 2000 dollari suurust kursust.

kuidas postitust loost jagada

Kui hakkate õppima YouTube'i kaudu, vaadake nii palju erinevaid inimesi kui võimalik ja kirjutage üles ... Nad kõik räägivad erinevaid asju, kuid nad ütlevad kõik mõned asjad, mis on täpselt samad, ja need ... Need on asjad, mis on selles tõeline.

Lachie: Jah. Võtke kõigest kaks senti.

Taylor: Jah täpselt.

Lachie: Oma strateegia koostamine, kui soovite, aga lihtsalt jah.

Taylor: Eeldage ebaõnnestumist, õppige, et peate suutma selles ruumis katsetada asju ja sisu. Nagu jälgiksite kõike selles ruumis, mida saate, ja veenduge, et te ei kuulaks bro-talk'i, väldiksite seda, olete sellest teadlik ja…

Lachie: Sellest on väga oluline teadlik olla.

Taylor: Väga tähtis.

Lachie: Teadlik sellest.

Taylor: Ja otsige lihtsalt kõigi ütluste sarnasusi. Kui kõik ütlevad, et peaksite kohe alustades kulutama nii palju reklaamikomplektile, siis on selles ilmselt tõepõhi all.

Aleisha: Vinge. Nüüd, kui inimesed tahavad ühendust võtta või jälgida, mida te teete, mitte tingimata selle poe jaoks, kuid olete ka maininud oma Instagrami, kus saaksime teha väikest lindude jälitamist?

Lachie: @LachieDJ Instagramis . L-A-C-H-I-E-D-J.

Taylor: @TaylorBReilly . T-A-Y-L-O-R-B-R-E-I-L-L-Y. Ma ei saanud hakkama lihtsalt @TaylorReillyga. Ameerika Ühendriikides on YouTube'i kasutaja, kellel on umbes 400 000 jälgijat ja kes on selle minult varastanud.

Lachie: Varastas su nime.

Aleisha: Hei Taylor ja Lachie, tänan teid väga ja ootan väga, mida tulevikus käivitate, ja suur tänu, et jagasite oma teadmisi Alusta oma publik.

Lachie: Ära muretse. Aitäh, et meid jätkate. See on olnud vinge. Hindan seda tõesti.

Taylor: Ära muretse. Hindan seda. Jah.

Lachie: Oh jinx.

Kas soovite rohkem teada saada?



^